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El trabajo tiene como proposito dar a conocer los resultados de la utilizacion del estudio de casos, la simulacion y la elaboracion de mapas conceptuales como tecnicas didacticas en los procesos de ensenanza y de aprendizaje de la negociacion y la resolucion de conflictos. Lo anterior, no solo como formas de resolucion alternativa de conflictos, sino tambien como estrategias didacticas que ayudan a mejorar la comprension de la materia por parte del estudiantado, la sistematizacion de informacion y las relaciones personales dentro de los grupos de trabajo. El uso de estas tecnicas didacticas permite que los estudiantes logren aprehender el contenido tematico de la materia para la sistematizacion de informacion y busqueda de alternativas en la solucion de problemas y conflictos. Especificamente, se toma como referencia los cursos del Programa de Bachillerato y Licenciatura de la Escuela de Ciencias Politicas de la Universidad de Costa Rica: CP-3417 Negociacion y Toma de Decisiones y CP-5414 Taller de Resolucion Alternativa de Conflictos y Toma de Decisiones, asi como los cursos que son parte del Programa de la Maestria Centroamericana en Ciencias Politicas de la Universidad de Costa Rica: PF-1503 Tecnicas de Negociacion y PF-1509 Taller de Casos de Negociacion. This article is aimed at presenting the results of the use of case studies, simulation and elaboration of conceptual maps as didactic techniques when teaching and learning negotiation and conflict resolution, not only as alternative ways of conflict resolution, but also as strategies that help to improve students’ understanding of the material, systematization of information and personal relations within group works. The use of these didactic techniques allows students to apprehend the thematic content of the material for the information systematization and search of alternative resolutions in problem solving and conflicts. The courses that have been taken into consideration are CP-3417 Negotiation and Decisions Making and 5414 Workshop on Alternative Conflict Resolution Cases and Decision Making, which are part of the Bachelor’s and Licenciatura Programs on Political Sciences at the University of Costa Rica, as well as the courses PF-1503 Negotiation Techniques and PF-1509 Workshop on Negotiation Cases of the Regional Master’s Program on Political Sciences of the University of Costa Rica. |
