Eficiência e eficácia organizacional em instituições de ensino superior da rede privada brasileira
| Autor: | Aline Alves de Andrade, Luiz Felipe Quel |
|---|---|
| Jazyk: | angličtina |
| Rok vydání: | 2018 |
| Předmět: |
lcsh:Social Sciences
lcsh:H Eficiência Efficiency effictiveness strategic decision higher education institution eficácia instituição de ensino superior lcsh:H1-99 General Medicine decisão estratégica lcsh:Social sciences (General) eficiência eficácia decisão estratégica instituição de ensino superior |
| Zdroj: | Revista Científica Hermes, Vol 21, Iss 0, Pp 339-363 (2018) Revista Científica Hermes-FIPEN; v. 21 (2018): MAIO A AGOSTO; 339-363 Revista Científica Hermes-FIPEN; v. 21 (2018): MAIO A AGOSTO; 339-363 Revista Científica Hermes Instituto Paulista de Ensino (FIPEN) instacron:FIPEN |
| ISSN: | 2175-0556 |
| DOI: | 10.21710/rch.v21i0 |
| Popis: | As mudanças recorrentes na área educacional imputam a associação do binômio qualidade-resultado ao desempenho organizacional, tais como produtividade, lucratividade e competitividade, de forma que diligenciem saber e indicadores de eficiência e eficácia. A partir disso, essa pesquisa objetivou identificar os elementos que definem a eficiência e a eficácia para as esferas estratégicas das instituições de ensino superior da rede privada brasileira, tendo como problema de pesquisa os fatores elencados pelos executivos e demais profissionais com poder de decisão das IES brasileiras que apontam para a constituição da eficiência e eficácia dessas organizações. O referencial teórico apresenta as definições de eficiência e eficácia transitando, inclusive, pelo âmbito educacional. O método foi uma pesquisa empírica de caráter exploratório, centrada em uma abordagem qualitativa e apoiada por metodologia de análise de discurso com técnica de entrevista semiestruturada voltadas a identificar percepção acerca dos “n” fatores de eficiência e eficácia nas decisões estratégicas, tendo como objeto de pesquisa a instituição de ensino superior da rede privada brasileira, representada por organizações da cidade de São Paulo. Como resultado, foi possível identificar que custo, resultado e impacto são fatores de eficiência e eficácia elencados pelos executivos para tomada de decisão, alicerçados pela capacidade de fazer algo da melhor forma possível, fomentando o desenvolvimento institucional e de seus indicadores de qualidade administrativa e acadêmica. Recurrent changes in educational area assign the association of binomial quality-result to organizational performance, such as productivity, profitability and competitiveness, so that they provide knowledge and efficiency and effectiveness indicators. Then, this research aimed to identifying elements that define efficiency and effectiveness for strategic spheres of higher education institutions from Brazilian private network, having as a research problems factors listed by executives and other professionals with HEI decision making power that point to the constitution of the efficiency and effectiveness from these organizations. The theoretical framework presents definitions of efficiency and effectiveness, including through the educational scope. The method was an exploratory empirical research, focused on a qualitative approach and supported by methodology of discourse analysis with semi-structured interview technique aimed at identifying perception about the "n" efficiency and efficacy factors in the strategic decisions, aiming at researches the higher education institution from the Brazilian private network, represented by organizations the city from São Paulo. As a result, it was possible to identify which cost, result and impact are efficiency and effectiveness factors listed by executives for decision making, based on capacity to do something the best possible way, motivating institutional development and their administrative and academic quality indicators. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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