Team cognition in a cyber defense context: focus on social support behaviors

Autor: Clément Guérin, Philippe Rauffet, Stéphane Deline, Laurent Guillet
Přispěvatelé: Lab-STICC_UBS_CID_IHSEV, Laboratoire des sciences et techniques de l'information, de la communication et de la connaissance (Lab-STICC), École Nationale d'Ingénieurs de Brest (ENIB)-Université de Bretagne Sud (UBS)-Université de Brest (UBO)-Télécom Bretagne-Institut Brestois du Numérique et des Mathématiques (IBNM), Université de Brest (UBO)-Université européenne de Bretagne - European University of Brittany (UEB)-École Nationale Supérieure de Techniques Avancées Bretagne (ENSTA Bretagne)-Institut Mines-Télécom [Paris] (IMT)-Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS)-École Nationale d'Ingénieurs de Brest (ENIB)-Université de Bretagne Sud (UBS)-Université de Brest (UBO)-Télécom Bretagne-Institut Brestois du Numérique et des Mathématiques (IBNM), Université de Brest (UBO)-Université européenne de Bretagne - European University of Brittany (UEB)-École Nationale Supérieure de Techniques Avancées Bretagne (ENSTA Bretagne)-Institut Mines-Télécom [Paris] (IMT)-Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS), École Nationale d'Ingénieurs de Brest (ENIB)-Université de Bretagne Sud (UBS)-Université de Brest (UBO)-École Nationale Supérieure de Techniques Avancées Bretagne (ENSTA Bretagne)-Institut Mines-Télécom [Paris] (IMT)-Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS)-Université Bretagne Loire (UBL)-IMT Atlantique Bretagne-Pays de la Loire (IMT Atlantique), Institut Mines-Télécom [Paris] (IMT), Laboratoire de Psychologie : Cognition, Comportement, Communication (LP3C - EA1285), Université de Bretagne Sud (UBS)-Université de Brest (UBO)-Université de Rennes 2 (UR2), Université de Rennes (UNIV-RENNES)-Université de Rennes (UNIV-RENNES)-Institut Brestois des Sciences de l'Homme et de la Société (IBSHS), Université de Brest (UBO), Université de Brest (UBO)-Université de Rennes 2 (UR2), Université de Rennes (UNIV-RENNES)-Université de Rennes (UNIV-RENNES)-Université de Bretagne Sud (UBS)-Institut Brestois des Sciences de l'Homme et de la Société (IBSHS)
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2019
Předmět:
Zdroj: Cognition, Technology and Work
Cognition, Technology and Work, Springer Verlag, 2019, ⟨10.1007/s10111-019-00614-y⟩
ISSN: 1435-5558
1435-5566
Popis: In the face of increasingly prominent cyber security issues, the organization of cyber team analysts has become crucial to thwart cyber threats. Few studies have examined the functioning of the team and the interaction between individuals in a cyber defense context and how the context influences team adaptation. The present study investigates team cognition in a cyber defense context and in particular the nature of task- or team-centered communication among analysts during a cyber defense simulation exercise. Results indicate that markers of situation assessment and shared mental models are both strategically present and linked. Nevertheless, the frequency of these markers varies depending on the quantity and quality of problems encountered; in particular, variations in social support behaviors are observed. Decreasing social support behaviors during high level activities suggests the adaptation of social behaviors depending on the threats and attacks on the system. Theoretical and practical implications are discussed in terms of theories and potential consequences for strategic adaptation and team resilience.
Databáze: OpenAIRE