Model for mapping competencies in a team of competitive intelligence
Autor: | Leandro Innocentini Lopes de Faria, Leonardo Guimarães Garcia, Roniberto Morato do Amaral, Dario Henrique Aliprandini |
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Rok vydání: | 2008 |
Předmět: |
Knowledge management
Competitive intelligence Competencies mapping Competencies Library and Information Sciences Gestão de pessoas por competências competência mapeamento de competências gestão de pessoas por competências Competência equipe de inteligência competitiva Mapeamento de competências Unidade de inteligência inteligência competitiva Competence-based management Unit of competitive intelligence team business.industry lcsh:Information resources (General) unidade de inteligência lcsh:Z lcsh:Bibliography. Library science. Information resources Equipe de inteligência competitiva Inteligência competitiva Business Unit of intelligence lcsh:ZA3040-5185 |
Zdroj: | Ciência da Informação, Volume: 37, Issue: 2, Pages: 19-7, Published: AUG 2008 Ciência da Informação, Vol 37, Iss 2 (2008) |
ISSN: | 0100-1965 |
DOI: | 10.1590/s0100-19652008000200001 |
Popis: | Com o intuito de contribuir para o aumento da eficiência e eficácia das unidades de inteligência competitiva (IC) no âmbito da gestão de pessoas, o presente trabalho teve como objetivo geral desenvolver um modelo para mapear conhecimentos, habilidades e atitudes de profissionais de IC, com vistas ao estabelecimento do processo de gestão de pessoas por competências (GPPC). O método de pesquisa adotado foi a pesquisa-ação, e a aplicação foi realizada junto ao Núcleo de Informação Tecnológica em Materiais (NIT/Materiais) da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar). Foram os seguintes resultados obtidos: a) uma base de referência para apoio ao mapeamento de competências em IC; b) um glossário de atributos de competência de IC (conhecimentos, habilidades e atitudes); c) a ferramenta “Coletor de percepções de competências”, para a coleta e análise de atributos de competência; d) procedimento para iniciar a gestão das competências individuais. A partir dos resultados obtidos e da discussão suscitada em torno da temática das competências em IC, foi possível concluir que o modelo de mapeamento pode contribuir para a criação e desenvolvimento de equipes de IC, em um processo de melhoria contínua. Palavras-chave Mapeamento de competências. Inteligência competitiva. Gestão de pessoas por competências. Unidade de inteligência. Equipe de inteligência competitiva. Competência. Model for mapping competencies in a team of competitive intelligence Abstract With the aim of contributing to the improvement of efficiency and effectiveness of units of Competitive Intelligence (CI) in the area of people management, the goal of this study was to develop a model for mapping knowledge, abilities and attitudes of CI professionals, with a view to establishing the process for competence-based management. The method adopted was action research and the application was conducted at the Center for Technological Information in Materials (NIT/Materiais) at the Federal University of São Carlos. The results were: a) a reference frame for supporting the mapping of competencies in CI; b) a glossary of competence attributes of CI (knowledge, abilities and attitudes); c) the tool “Collector of perceptions of competence”, for the collection and analysis of attributes of competence; and d) procedure to start the management of individual competencies. From the results obtained and the discussion raised about the theme of competencies in CI, it is possible to conclude that the model for mapping could contribute to the creation and development of CI teams, from the perspective of continuous improvement. Keywords Competencies mapping. Competitive intelligence. Competence-based management. Unit of intelligence. Unit of competitive intelligence team. Competencies. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |