Desenvolvimento de um aplicativo multilateral de gerenciamento de negócios para microempreendedores individuais do setor de estética

Autor: Fernando Araújo dos Santos Marques, Carlos Antônio Ferreira, Eliana Tiba Gomes Grande, Maria Gláucia Dourado Furquim, José Carlos de Sousa Júnior
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2022
Předmět:
Zdroj: Research, Society and Development; Vol. 11 No. 16; e453111636898
Research, Society and Development; Vol. 11 Núm. 16; e453111636898
Research, Society and Development; v. 11 n. 16; e453111636898
Research, Society and Development
Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI)
instacron:UNIFEI
ISSN: 2525-3409
Popis: O marketing é uma ferramenta primordial nas relações de troca e venda do meio comercial. Para um melhor relacionamento com o público-alvo é necessário conhecer suas necessidades e trazer uma melhor experiência nos serviços e produtos que são adquiridos pelo consumidor final. A proposta deste artigo é fundamentar e propor um aplicativo de serviços de estética que em conjunto com o composto dos 4 P's estratégicos do marketing auxiliará microempreendedores individuais do ramo de estética a gerenciar os pedidos de agendamento, a abrangência da marca e o relacionamento com o público-alvo. Nesse sentido, o presente trabalho se classifica como pesquisa científica aplicada, sendo para tanto adotado para a construção do aplicativo para as plataformas móveis Android e iOS, o framework de desenvolvimento de aplicativos Flutter e a metodologia de arquitetura Clean Architecture idealizado por Robert C. Martin. A proposta avança em relação ao segmento de cliente atendido, seguindo um conceito padrão de desenvolvimento de aplicativos mobile, uma vez que a arquitetura do aplicativo foi construída de modo a facilitar a otimização e futuras modificações caso surjam novas demandas técnicas, além de atender solicitações de mudanças com base no comportamento e exigências dos prestadores e consumidores. Assim o desenvolvedor responsável pelo aplicativo poderá aplicar correções e atualizações no menor tempo possível de acordo com a demanda levantada. Marketing is a key tool in the exchange and sales relationships in the commercial environment. For a better relationship with the target audience, it is necessary to know their needs and bring a better experience in the services and products that are acquired by the final consumer. The purpose of this article is to base and propose an application of aesthetic services that, together with the composition of the 4 strategic P's of marketing, will help individual micro-entrepreneurs in the aesthetics sector to manage scheduling requests, brand coverage and relationship with the public. -target. In this sense, the present work is classified as applied scientific research, being therefore adopted for the construction of the application for the Android and iOS mobile platforms, the Flutter application development framework and the Clean Architecture methodology idealized by Robert C. Martin. The proposal advances in relation to the customer segment served, following a standard concept of mobile application development, since the application architecture was built in order to facilitate optimization and future modifications in case new technical demands arise, in addition to meeting requests for changes based on the behavior and requirements of providers and consumers. Thus, the developer responsible for the application will be able to apply corrections and updates in the shortest possible time according to the demand raised. El marketing es una herramienta clave en las relaciones de intercambio y venta en el ámbito comercial. Para una mejor relación con el público objetivo, es necesario conocer sus necesidades y brindar una mejor experiencia en los servicios y productos que adquiere el consumidor final. El propósito de este artículo es fundamentar y proponer una aplicación de servicios estéticos que junto con la composición de las 4 P's estratégicas del marketing ayudarán a los microempresarios individuales en el campo de la estética a gestionar las solicitudes de programación, cobertura de marca y relación con el público. En este sentido, el presente trabajo se cataloga como investigación científica aplicada, por lo que se adoptó para la construcción de la aplicación para las plataformas móviles Android e iOS, el framework de desarrollo de aplicaciones Flutter y la metodología de arquitectura Clean Architecture idealizada por Robert C. Martin. La propuesta avanza en relación al segmento de clientes atendidos, siguiendo un concepto estándar de desarrollo de aplicaciones móviles, ya que la arquitectura de la aplicación fue construida con el fin de facilitar la optimización y futuras modificaciones en caso de que surjan nuevas demandas técnicas, además de atender solicitudes de cambios en base a el comportamiento y requerimientos de proveedores y consumidores. Así, el desarrollador responsable de la aplicación podrá aplicar correcciones y actualizaciones en el menor tiempo posible de acuerdo a la demanda planteada.
Databáze: OpenAIRE
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