AFAGU, servindo na morte e na vida
| Autor: | de Oliveira Silva, Brena Carolina, Adelino Brandão, Halana, Messias Valdevino, Antonio, de Moraes, Thiago Assunção, Pereira, Rita de Cássia de Faria |
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| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 2021 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Administração: Ensino e Pesquisa, Vol 22, Iss 3 (2021) Administração: Ensino e Pesquisa; Vol. 22 No. 3 (2021): Edição Especial-Casos de Ensino Administração: Ensino e Pesquisa; v. 22 n. 3 (2021): Edição Especial-Casos de Ensino Administração (São Paulo. Online) Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração (ANGRAD) instacron:ANGRAD |
| ISSN: | 2358-0917 2177-6083 |
| Popis: | This paper describes the history of Anjo da Guarda funerary, which is the main company of the Cordeiro de Freitas Group. This is a teaching case that presents strategies of expansion and performance during the company’s 24 years of existence, and the future prospects of the funeral home reported by Miguel, who is the commercial and marketing department of the group. Customers are benefiting with exchanges to use various services to the moment of death or care with life, and the company is attentive to market opportunities, being present in some states of northeastern Brazil. To write this case, we conducted interviews with the organization’s managers for a primary data file. Data on websites, social networks, films, videos were also used. Thus, we seek to promote discussions and reflections about the marketing environment and the marketing strategy, contributing to the learning of these concepts in the classroom. O presente trabalho descreve a trajetória da empresa Funerária Anjo da Guarda, carro-chefe do Grupo Cordeiro de Freitas. Trata-se de um caso para ensino que apresenta as estratégias de expansão e atuação definidas durante 24 anos de existência da empresa, e as perspectivas de futuro desta, a partir da visão de Miguel, diretor do departamento comercial e marketing do grupo. Entre necessidades que privilegiam o momento da morte ou os cuidados com a vida, seus clientes se beneficiam com trocas concretizadas por diversos serviços e a empresa mostra-se atenta às oportunidades de mercado, estando presente em alguns estados do Nordeste brasileiro. Para a elaboração deste caso, os autores realizaram entrevistas com os principais gestores da organização para a obtenção de dados primários. Também buscou-se dados secundários sobre as informações aqui relatadas em sites, redes sociais, filmes, vídeos e trabalhos acadêmicos. Busca-se, a partir deste trabalho, promover discussões e reflexões sobre ambiente e estratégias de marketing, contribuindo para o entendimento de tais conceitos em sala de aula. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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