Proposta de Melhoria do Processo de Contratação de Serviços de TI e da Gestão dos Contratos na Administração Pública Federal
| Autor: | José Gonçalo dos Santos |
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| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 2013 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Revista Eixo, Vol 2, Iss 1, Pp 17-38 (2013) |
| ISSN: | 2238-5630 2238-9504 |
| Popis: | Este trabalho se baseou numa analise exploratoria com objetivo de analisar e mapear os processos de contratacao de servicos de TI na Administracao Publica Federal, tomando como base o Ministerio da Ciencia, Tecnologia e Inovacao – MCTI, com uso das tecnicas de modelagem de processos baseados na notacao BPMN. Inicialmente, foi feita a modelagem dos processos atuais (AS-IS), e em seguida foi feita uma analise dos resultados. O trabalho foi feito com base na analise da IN 02/2010, Lei 10520/2002 e Lei 8666/1993. Com base nesta analise, os processos atuais foram mapeados. Os principais objetivos foram: identificar os processos de contratacao de servicos de TI que estao relacionados com os projetos do orgao; analisar os processos de contratacao de servicos de TI; modelar os processos de contratacao de servicos de TI com notacao BPMN; identificar os processos criticos de contratacao de servicos de TI e propor melhorias. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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