Enterprise Architecture Design Using The Open Group Architecture Framework (TOGAF) at Logistic Courier Services

Autor: Andry, Johanes Fernandes, Sugian, David, Kartin, Michael, Pranamya, Danu
Rok vydání: 2022
Předmět:
Zdroj: IT Journal Research and Development; Vol. 7 No. 2 (2023); 173-183
ISSN: 2528-4053
2528-4061
DOI: 10.25299/itjrd.2023.8464
Popis: Logistics services are growing day by day in line with increasing consumer demand. This supports a new habit, namely express service delivery activities. All these delivery service activities require a structured system design so that users can use various kinds of logistics services. The role of enterprise architecture planning that can provide a framework as a reference for developing information systems, namely TOGAF (Open Group Architecture Framework). Through this research, it is hoped that the company can improve the effectiveness and efficiency of work in its business processes and integrate company systems that can support the company's business processes. Therefore, in this article, we will conduct an Enterprise Architecture Design Using the Open Group Architecture Framework (TOGAF) at Logistic Courier Services (LCS) Indonesia to identify problems. In the system, a blueprint is needed, because enterprise architecture planning can provide a framework as a reference for developing information systems. Through this article, LCS does not have serious problems in the system so that users do not feel so disturbed when using this logistics delivery service. However, there are still some things that must be improved and maintained to reduce errors when using this shipping service.
Jasa logistik semakin hari semakin berkembang seiring dengan meningkatnya permintaan konsumen. Hal ini mendukung sebuah kebiasaan baru yaitu kegiatan pengiriman layanan ekspres. Semua kegiatan jasa pengiriman tersebut memerlukan desain sistem yang terstruktur agar pengguna dapat menggunakan berbagai macam jasa logistik. Peranan enterprise architecture planning yang dapat memberikan framework sebagai acuan pengembangan sistem informasi yaitu TOGAF (Open Group Architecture Framework). Melalui penelitian ini diharapkan perusahaan dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi kerja dalam proses bisnisnya serta mengintegrasikan sistem perusahaan yang dapat mendukung proses bisnis perusahaan. Oleh karena itu, pada artikel kali ini kami akan melakukan Perancangan Arsitektur Perusahaan Menggunakan Open Group Architecture Framework (TOGAF) pada Logistic Courier Services (LCS) Indonesia untuk mengidentifikasi permasalahan. Dalam sistem tersebut diperlukan suatu cetak biru, karena perencanaan arsitektur enterprise dapat memberikan kerangka kerja sebagai acuan untuk mengembangkan sistem informasi. Melalui artikel ini, LCS tidak memiliki masalah serius pada sistem sehingga pengguna tidak merasa begitu terganggu saat menggunakan layanan pengiriman logistik ini. Namun masih ada beberapa hal yang harus diperbaiki dan dipertahankan untuk mengurangi kesalahan saat menggunakan jasa pengiriman ini.
Databáze: OpenAIRE
Externí odkaz: