Impacto de twitter en la comunicación y promoción institucional de las universidades Impact of twitter on communication and institutional promotion of universities

Autor: Alba Patricia Guzmán Duque, Fernando González Ladrón de Guevara, Hermenegildo Gil Gómez, María Esther del Moral Pérez
Rok vydání: 2013
Předmět:
Zdroj: RiuNet. Repositorio Institucional de la Universitat Politécnica de Valéncia
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ISSN: 2171-7966
1133-8482
DOI: 10.12795/pixelbit.2013.i43.10
Popis: La presente investigación estudia la presencia y actividad de Twitter de las primeras 200 universidades del Ranking de Shangai mediante el análisis estadístico de sus perfiles, seguidores, tweets, retweets y hashtags publicados, con objeto de evidenciar las tendencias prioritarias de su uso. Los resultados identifican dos: 1) dinamizar la comunicación y las interacciones entre los miembros de la comunidad académica; y, 2) promocionar y difundir su información institucional. Si bien ofrece fórmulas eficaces para mejorar su identidad corporativa y promocionar sus servicios, es necesario que gestionen su perfil oficial de forma más efectiva para aumentar su alcance.
Databáze: OpenAIRE