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A pesquisa teve por objetivo a analisar o papel dos lideres nas organizacoes, no gerenciamento das situacoes que se caracterizam como assedio moral e quais as estrategias da gestao diante destes fatores que podem condicionar o clima organizacional. O foco central foi analisar a percepcao e a postura dos gestores em relacao ao assedio moral e a forma como interagem com estas situacoes, seja ela no nivel vertical (descendente ou ascendente), horizontal e misto, bem como coletivo (praticado por varios colaboradores). Na literatura, pesquisas trazem uma visao dos funcionarios que sao assediados no ambiente de trabalho por situacoes de assedio moral descendente, ou seja, quando a vitima e assediada por sua chefia. Quanto ao metodo, a pesquisa se caracteriza como uma pesquisa qualitativa exploratoria desenvolvida por meio de um estudo de caso. A coleta de dados foi por meio de entrevistas individuais em profundidade. Os dados foram analisados a partir da tecnica analise de conteudo, textualmente, identificando-se os pontos de convergencia e divergencia entre os entrevistados. A partir das analises foi possivel concluir que ha pontos comuns e dissonantes na abordagem do problema, bem como o papel que a lideranca exerce frente as situacoes de assedio moral no ambiente corporativo. |
