How have managers learned about the application of monitoring routine?
| Autor: | Soraya Sales dos Santos e Silva, Eduardo de Aquino Lucena |
|---|---|
| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 2015 |
| Předmět: |
Oil
gas and Shipbuilding Industry supply chain Estratégia como prática lcsh:T55.4-60.8 Cadeia produtiva de petróleo e gás e da Indústria Naval Aprendizagem pela experiência Industrial and Manufacturing Engineering Rotinas organizacionais Strategy as practice Managers’ learning Learning through experience lcsh:Industrial engineering. Management engineering Organizational routines Business and International Management Aprendizagem de gestores |
| Zdroj: | Gestão & Produção, Vol 22, Iss 2, Pp 356-369 (2015) Gestão & Produção v.22 n.2 2015 Gestão & Produção Universidade Federal de São Carlos (UFSCAR) instacron:UFSCAR Gestão & Produção, Volume: 22, Issue: 2, Pages: 356-369, Published: 19 MAY 2015 |
| ISSN: | 1806-9649 |
| Popis: | Este artigo teve como objetivo compreender como gestores aprenderam a exercer a rotina de gerenciamento do processo produtivo dos pedidos dos clientes. O estudo fundamentou-se teoricamente nas abordagens da perspectiva da aprendizagem pela experiência e da vertente da estratégia como prática. Um estudo de caso qualitativo foi realizado na metalúrgica Maxtil. Dados foram coletados por meio de entrevistas, documentos e observação. A análise compreendeu a descrição e interpretação dos dados, para a formação de categorias. Concluiu-se que os gestores aprenderam sobre a rotina estudada por meio da vivência de situações, da busca de informações, da interação com pessoas e da reflexão. This article aims to understand how managers have learned to exercise the production process management routine related to customer orders. The study was based on theoretical approaches from the perspective of ‘learning through experience’ and ‘strategy as practice’. A qualitative case study was conducted at Maxtil metallurgical company. Data were collected through interviews, documents, and observation. The analysis included the description and interpretation of data for the formation of categories. We conclude that managers have learned about the monitoring routine by experiencing situations, searching for information, interacting with people, and reflecting. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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