Yalın Yönetim Anlayışının, Çalışanların Görev Performansına Etkilerine Yönelik Bir Araştırma (A Research on the Effects of Lean Management Approach on Employee Task Performance)

Autor: Münevver BAYAR
Rok vydání: 2020
Předmět:
Zdroj: İşletme Araştırmaları Dergisi, Vol 12, Iss 2, Pp 1984-2001 (2020)
ISSN: 1309-0712
DOI: 10.20491/isarder.2020.957
Popis: Amaç – Bu çalışmanın amacı; yalın yönetim anlayışının, çalışanların görev performansına etkilerini araştırmaktır. Yalın yönetim anlayışı, yalnızca tek bir birim üzerinde değil işletmelerin hem üretim hem de yönetim kademesi de dahil bütün birimlerde bütüncül bir yaklaşım içinde yalınlaşmayı öngörmektedir. Yalın yönetim uygulamaları, çalışanların performanslarının arttırabilmesi açısından önemli bir role sahiptir. Dolayısıyla, yalın yönetim anlayışını benimseyen işletmeler; hem rekabet avantajı elde edebilmekte, hem varlıklarını devam ettirebilmek için avantaj elde edebilmekte, hem de çalışan performansını arttırabilmektedirler. Yöntem – Bu çalışmada niceliksel yöntemle, neden sonuç ilişkisini ortaya koyacak olan anket uygulaması ile araştırmanın verileri elde edilmiş ve faktör analizleri ile güvenilirlik analizi, Anova ve Regresyon analizi gibi istatistiki tekniklerle SPSS istatistik programı aracılığıyla; araştırmanın amacına yönelik oluşturan hipotezler analiz edilmiştir. Araştırmanın evrenini, Ankara İli Yenimahalle İlçesinde faaliyet gösteren özel bankalardır. İlgili bankalarda çalışan 417adet kişi çalışmanın örneklemini oluşturmuştur. Bulgular – Yalın yönetim uygulamalarının (p=0,000), çalışanların görev performansını istatistiksel olarak anlamlı düzeyde etkilediği saptanmıştır. Ayrıca, kişilerin yönetici tutumu ortalamalarının; eğitim düzeylerine farklılık gösterdiği tespit edilmiştir. Tartışma – Bu çalışma yalın yönetim uygulamalarının, çalışanların performansları üzerine etkilerinin analiz edilmesi açısından önemlidir. Dolayısıyla, yalın yönetim anlayışıyla, çalışanların katılımlarının artırılması; işletmelerin verimliliğini ve çalışanların motivasyonlarını artırabilecektir. Yalın yönetim yaklaşımlarının benimsenmesinin sonucunda; israfın azaltılması, müşterilerin istedikleri değerlerin belirtilmesi, mükemmeliyetçi yönetim anlayışının benimsenmesi, her ürün ve hizmet için değer akışlarının belirlenmesi, bunların sürekli hale getirilmesi ve verimsiz girişimlerin kârlı yatırımlara yöneltilmesi söz konusu olabilir. Purpose – The purpose of this study; is to investigate the effects of lean management approach on employee performance. The lean management approach envisages simplification not only on a single unit but also on a holistic approach in all units, including both the production and management levels of the enterprises. Lean management practices play an important role in enhancing the performance of employees. Businesses that adopt a lean management approach can both gain competitive advantage and gain advantage in order to maintain their assets and increase employee performance. Design/methodology/approach – In this study, the data of the research will be obtained with the quantitative method, the questionnaire application that will reveal the cause and effect relationship, and through the statistical techniques such as factor analysis and reliability analysis, Anova and Regression analysis, through the SPSS statistics program; Hypotheses forming for the purpose of the research were analyzed. The universe of the research is private banks operating in Yenimahalle District of Ankara Province. 417 people working in the relevant banks formed the sample of the study. Findings – It has been determined that lean management practices (p = 0,000) have a statistically significant effect on employee performance. In addition, the average of attitudes of individuals; It was determined that they differ in education levels. Discussion – This study is important for analyzing the effects of lean management practices on the performance of employees. Therefore, increasing the participation of employees with a lean management approach; will be able to increase the efficiency of businesses and motivation of employees. As a result of the adoption of lean management approaches; reducing waste, specifying the values customers want, adopting a perfectionist management approach, determining the value flows for each product and service, making them continuous and directing inefficient initiatives to profitable investments.
Databáze: OpenAIRE
Externí odkaz: