Avaliação da cultura de segurança do paciente em hospitais brasileiros através do HSOPSC: scoping review
Autor: | Marcela Moreira Nascimento Prieto, Renata Elizabete Pagotti da Fonseca, Silvia Helena Zem-Mascarenhas |
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Jazyk: | angličtina |
Rok vydání: | 2021 |
Předmět: |
Safety Management
Qualidade da Assistência à Saúde media_common.quotation_subject education MEDLINE RT1-120 Organizational culture CINAHL Nursing Hospitais Health administration Patient safety Hospital Administration Humans Medicine Safety culture Indicadores de Qualidade em Assistência à Saúde Quality Indicators Health Care General Nursing media_common Quality of Health Care Teamwork business.industry Seguridad del Paciente Segurança do Paciente Organizational Culture Hospitals Calidad de la Atención de Salud Cultura Organizacional Organizational learning Indicadores de Calidad de la Atención de Salud Patient Safety Hospitales business |
Zdroj: | Revista Brasileira de Enfermagem, Vol 74, Iss 6 (2021) Revista Brasileira de Enfermagem v.74 n.6 2021 Revista Brasileira de Enfermagem Associação Brasileira de Enfermagem (ABEN) instacron:ABEN Revista Brasileira de Enfermagem, Volume: 74, Issue: 6, Article number: e20201315, Published: 20 AUG 2021 |
ISSN: | 1984-0446 |
Popis: | Objectives: to describe, from literature, the characteristics of patient safety culture in Brazilian hospitals that applied the Hospital Survey on Patient Safety Culture. Methods: this is a scoping review. A search was performed in the databases LILACS, PubMed, SciELO, CINAHL, Web of Science, Scopus and in the CAPES Dissertations and Theses Database in September and October 2020. Results: thirty-six studies were identified. Nine studies identified strengthened areas such as: “teamwork within the units”, “expectations of supervisor/boss and actions promoting safety”, “organizational learning”, “support of hospital management for patient safety” and “frequency of report of events”. As a critical area, the dimension “non-punitive response to error” was evidenced in 30 of 36 studies. Conclusions: the identification of areas of strength and critical areas of safety culture is relevant to encourage improvement of patient safety problems in an institution. RESUMEN Objetivos: describir, a partir de la literatura, las características de la cultura de seguridad del paciente en los hospitales brasileños que aplicaron el Hospital Survey on Patient Safety Culture. Métodos: esta es una revisión de alcance. Se realizaron búsquedas en las bases de datos LILACS, PuBMed, SciELO, CINAHL, Web of Science, Scopus y el Banco de Disertaciones y Tesis CAPES en septiembre y octubre de 2020. Resultados: se identificaron 36 estudios. Nueve estudios identificaron áreas fortalecidas como: “trabajo en equipo dentro de las unidades”, “expectativas del supervisor/jefe y acciones que promuevan la seguridade”, “aprendizaje organizacional”, “apoyo a la gestión hospitalaria para la seguridad del paciente” y “frecuencia de notificación de eventos”. Como área crítica, la dimensión “respuesta no punitiva al error” se evidenció en 30 de los 36 estudios. Conclusiones: la identificación de áreas de fortaleza y áreas críticas de la cultura de seguridad es relevante para incentivar la mejora de los problemas de seguridad del paciente en una institución. RESUMO Objetivos: descrever, a partir da literatura, as características da cultura de segurança do paciente nos hospitais brasileiros que aplicaram o Hospital Survey on Patient Safety Culture. Métodos: trata-se de uma scoping review. Foi realizada busca nas bases de dados LILACS, PuBMed, SciELO, CINAHL, Web of Science, Scopus e no Banco de Dissertações e Teses da CAPES, em setembro e outubro de 2020. Resultados: foram identificados 36 estudos. Nove estudos identificaram áreas fortalecidas como: “trabalho em equipe dentro das unidades”, “expectativas do supervisor/chefe e ações promotoras da segurança”, “aprendizado organizacional”, “apoio da gestão hospitalar para a segurança do paciente” e “frequência da notificação de eventos”. Como área crítica, a dimensão “resposta não punitiva ao erro” foi evidenciada em 30 dos 36 estudos. Conclusões: a identificação de áreas de força e áreas críticas da cultura de segurança é relevante para incitar a melhoria de problemas de segurança do paciente em uma instituição. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |