Contribution à l’étude de la perception de la performance sociale en EHPAD
| Autor: | Khaled Saboune, Nathalie Montargot, Elodie Puig |
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| Přispěvatelé: | Centre d'Études et de Recherche en Gestion d'Aix-Marseille (CERGAM), Aix Marseille Université (AMU)-Université de Toulon (UTLN), CERIIM-Excelia Group LRBS, CEntre de REcherche en GEstion - EA 1722 (CEREGE), Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Poitiers (IAE Poitiers), Université de Poitiers-Université de Poitiers-Université de Poitiers-Université de La Rochelle (ULR), Ecole Supérieure de Commerce de la Rochelle (Sup de Co La Rochelle), Groupe Sup de Co La Rochelle, Université de Toulon (UTLN)-Aix Marseille Université (AMU), Université de Poitiers-Université de Poitiers-Université de Poitiers-La Rochelle Université (ULR) |
| Jazyk: | francouzština |
| Rok vydání: | 2018 |
| Předmět: |
Microbiology (medical)
0502 economics and business 05 social sciences Immunology Immunology and Allergy [SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administration 060301 applied ethics 06 humanities and the arts 0603 philosophy ethics and religion 050203 business & management ComputingMilieux_MISCELLANEOUS [SHS]Humanities and Social Sciences |
| Zdroj: | Question(s) de Management Question(s) de Management, éditions EMS, 2018, 20 (1), pp.59. ⟨10.3917/qdm.181.0059⟩ Question(s) de Management, éditions EMS, 2018, 20 (1), pp.59 |
| ISSN: | 2262-7030 2271-2127 |
| DOI: | 10.3917/qdm.181.0059⟩ |
| Popis: | Les reformes successives du secteur sanitaire et social incitent les etablissements a reduire leurs couts, augmenter leur efficience economique et apporter une amelioration continue de la qualite de la prise en charge des usagers. Les nouvelles pratiques manageriales, par le changement qu’elles induisent, peuvent impacter le bien-etre au travail des salaries. Cette recherche entend alors examiner la perception de la performance sociale en Etablissement d’hebergement pour personnes âgees dependantes (EHPAD). Les resultats de l’enquete qualitative menee dans un EHPAD a but lucratif revelent les difficultes liees a la notion de performance sociale : absence de communication entre salaries et encadrants, manque de reconnaissance, clivage et manque de solidarite entre equipes, stress, conditions de travail difficiles, intensification du travail, conflits de valeurs. L’amelioration de la performance sociale des EHPAD necessiterait alors l’amelioration des relations d’emploi et de management et la creation d’espaces de de discussions ordinaires. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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