Διερεύνηση απόψεων πελατολογίου και δημιουργία νέων προϊόντων και υπηρεσιών στον τουρισμό
| Přispěvatelé: | Μπερσίμης, Σωτήριος, Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων, Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων για Στελέχη (Executive MBA) |
|---|---|
| Jazyk: | Greek, Modern (1453-)<br />Greek |
| Rok vydání: | 2020 |
| Předmět: | |
| DOI: | 10.26267/unipi_dione/325 |
| Popis: | Στα πλαίσια της παρούσας μελέτης διερευνώνται οι προτιμήσεις των καταναλωτών αναφορικά με τις τουριστικές τους επιλογές. Σκοπός της μελέτης είναι η εξαγωγή συμπερασμάτων για τη δημιουργία προϊόντων και υπηρεσιών στον τουρισμό που θα ικανοποιούν τις επιθυμίες τους. Για τον σκοπό αυτό πραγματοποιήθηκε εμπειρική έρευνα με αποστολή ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου και συλλέχθηκε δείγμα 357 ατόμων από όλη την Ελλάδα. Στη συνέχεια ακολούθησε στατιστική επεξεργασία των αποτελεσμάτων και εξαγωγή συμπερασμάτων. Από τα αποτελέσματα της έρευνας προκύπτει η προτίμηση των συμμετεχόντων για εναλλακτικές μορφές τουρισμού, κυρίως με περιβαλλοντικό και πολιτιστικό ενδιαφέρον. Επίσης, οι επιπτώσεις της ύπαρξης του νέου κορωνοϊού Covid-19, διαμορφώνουν ένα νέο πλαίσιο μέσα στο οποίο πρέπει να προσαρμοστούν οι τουριστικές επιχειρήσεις. The present study investigates consumer preferences regarding their tourism choices. The purpose of the study is to draw conclusions for the creation of products and services in tourism that will satisfy their desires. For this reason, an electronic survey was conducted and was collected a sample of 357 participants from all over Greece. After the collection, was performed statistical analysis of the data and were drawn the main conclusions. The conclusion of the research is that the participants prefer alternative forms of tourism, with special interest for environment and culture. Moreover, the effects of the new coronavirus Covid-19, create unfamiliar conditions within which tourism businesses must adapt. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|