Integrated Destination Management Systems and Their Role in Tourism Today: The Case of the Smart Destinations Network in Valencia

Autor: Marc Fuster Uguet, David Giner Sánchez
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: RUC. Repositorio da Universidade da Coruña
instname
ISSN: 2695-6357
1888-6884
DOI: 10.17979/rotur.2021.15.2.7446
Popis: Este trabajo ha sido distinguido como uno de los mejores Trabajos de Fin de Máster de Turismo en el X FÓRUM REDINTUR [Resumen] El artículo analiza los Sistemas de Gestión Integrado de Destino ante el actual escenario turístico. Se estudia acerca de sus funcionalidades e implicaciones y se realiza una propuesta de conceptualización desde una perspectiva sistémica que se constata mediante una encuesta a los destinos adheridos a la Red DTI-Comunitat Valenciana. Los resultados ponen de manifiesto la necesidad de contar con este tipo de herramienta para una mejora en el proceso de gobernanza turística. Sin embargo, su implementación tiene numerosos impedimentos que imposibilitan, por el momento, su pleno desarrollo. Por este motivo, se sintetizan cuatro recomendaciones generales y sus principales líneas de acción para así fomentar el desarrollo de este tipo de herramienta de gestión. [Abstract] The article examines the functionalities and implications of Integrated Destination Management Systems in the tourism sector today, and proposes a systemic conceptualisation of the tool based on its use in relation to the Smart Destinations Network in Valencia. The results of the study show the importance of management tools of this kind in ensuring successful governance of the tourism sector, while highlighting a series of obstacles which make full implementation of such systems impractical for now. The article concludes with four general recommendations and the main lines of action of each for the promotion and development of management tools of this kind.
Databáze: OpenAIRE