Comunicaci�n, elemento humanizante en las pymes de servicio en M�xico
| Autor: | María Dolores Lozano Gutiérrez |
|---|---|
| Rok vydání: | 2020 |
| Předmět: |
H1-99
Persuasion pertenencia business.industry media_common.quotation_subject Socialization Citizen journalism Public relations Solidarity comunicación integral Social sciences (General) Identification (information) restaurantes Work (electrical) Turnover Sociology Element (criminal law) business participación comunicación constitutiva media_common |
| Zdroj: | María Dolores Lozano Gutiérrez Sintaxis, Iss 2 (2019) |
| ISSN: | 2594-1682 |
| DOI: | 10.36105/stx.2019n2.09 |
| Popis: | La comunicaci�n integral es el enfoque de comunicaci�n que contempla la informaci�n, persuasi�n, di�logo, retroalimentaci�n y participaci�n de los integrantes de una organizaci�n. El papel de la comunicaci�n integral considera a la persona como elemento principal de toda organizaci�n. Atendiendo a las condiciones de presi�n laboral y rotaci�n de personal propias de las pymes restauranteras, el presente art�culo analiza el rol de la comunicaci�n integral y de la comunicaci�n constitutiva en la identificaci�n y socializaci�n del personal de primera l�nea, personal que tiene contacto con el cliente de las pymes restauranteras de M�xico. A partir de este an�lisis plantea a la comunicaci�n como el elemento humano que fortalece los procesos de vinculaci�n del empleado con el grupo de trabajo y con la organizaci�n para trascender en la solidaridad de una comunidad participativa. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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