| Popis: |
Dengan tujuan meningkatkan nilai bisnis untuk pelanggan, Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) berfokus pada teori manajemen hubungan bisnis-pelanggan. Anda juga dapat memikirkan ini sebagai sistem komputer terintegrasi, yang memantau aktivitas perusahaan sebelum dan sesudah penjualan. Studi ini mengkaji pertumbuhan dan penerapan CRM di sektor perbankan Indonesia. Tugas penelitian ini adalah untuk memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang aplikasi CRM di bank-bank BRI syariah dengan memeriksa berbagai sumber penelitian dan literatur yang ada. Kami melakukan penelitian pada BRI Syariah menggunakan media online untuk menentukan apakah itu menggunakan CRM untuk menarik pelanggan setia. Penelitian penelitian ini dilakukan oleh penulis dengan memeriksa berbagai publikasi dan jurnal tentang penerapan CRM di bank BRI Syariah. Dalam waktu dekat, hasil analisis ini akan digunakan untuk meningkatkan pemahaman tentang aplikasi CRM Syariah di Indonesia. |
