O ENGAJAMENTO PÚBLICO ATRAVÉS DAS MÍDIAS SOCIAIS
| Autor: | Rochele Malheiros de Melo, Roger da Silva Wegner, Julia Tontini, Vanessa Piovesan Rossato, Michel Barboza Malheiros |
|---|---|
| Rok vydání: | 2021 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Revista Estudo & Debate; v. 28, n. 3 (2021) Revista Estudo & Debate Centro Universitário Univates (UNIVATES) instacron:UNIVATES |
| ISSN: | 1983-036X |
| DOI: | 10.22410/issn.1983-036x.v28i3a2021.2865 |
| Popis: | O uso da tecnologia é uma realidade constante na vida da população. Suas diversas ferramentas possibilitam uma nova forma de relação e comunicação. As mídias sociais como o Facebook e o Instagram estão cada vez mais sendo utilizadas pelo setor público visando uma maior interação com a população. Dessa forma, com o objetivo de analisar o uso das mídias sociais como ferramenta de engajamento público por meio da utilização das mídias sociais de uma Prefeitura do Rio Grande do Sul, realizou-se um estudo caracterizado como descritivo, de natureza aplicada e abordagem quantitativa. A coleta de dados contou com a aplicação de um questionário online enviado através do Facebook, totalizando 114 habitantes do município que forneceram sua percepção. Os resultados indicam que a população não utiliza as mídias sociais como forma de interação com a Prefeitura, uma vez que os respondentes relataram não reagir as publicações da Prefeitura. Além disso, observou-se que as publicações da Prefeitura visam apenas informar a população, sendo essa a principal finalidade de acesso. Dessa maneira, este estudo favorece a compreensão da Prefeitura estudada quanto a sua interação com a população por meio das mídias sociais, facilitando a tomada de decisão e criação de estratégias para que as mídias sociais, além de ser um meio de informação, tornem-se um espaço de interação com o público. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|