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Questoes soft tem sido identificadas como fatores chave no sucesso em projetos. A visao de sucesso em projetos evoluiu principalmente em funcao das exigencias dos stakeholders. Nesse contexto, este estudo teve como objetivo investigar as dimensoes de sucesso em projetos, explorando as perspectivas soft e hard em projetos. A abordagem metodologica foi de estudo de caso em tres projetos. Os resultados evidenciaram importantes as dimensoes de produto, equipe, cliente, negocios e sustentabilidade no sucesso dos projetos analisados alem das dimensoes tradicionais. Observou-se expressiva relevância dos aspectos soft na gestao dos projetos analisados e tambem influencia do stakeholder, tipo de projeto e fase do projeto. |
