Sistema integrado de gestão de inscritos para cirurgia aos olhos da gestão estratégica
| Autor: | Silva E., Martinh, S., Maria Regina Ferreira |
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| Jazyk: | portugalština |
| Rok vydání: | 2021 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Revista da UI_IPSantarém-Unidade de Investigação do Instituto Politécnico de Santarém; Vol. 9 N.º 1 (2021): Edição Temática: Ciências da Vida e da Saúde Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) instacron:RCAAP CIÊNCIAVITAE |
| ISSN: | 2182-9608 |
| Popis: | Este artigo tem como objetivo aplicar os conhecimentos da área da Gestão Estratégica e Qualidade em Saúde na análise do programa Sistema Integrado de Gestão de Inscritos para Cirurgia de forma a evidenciar a pessoa enquanto foco de atenção do Processo de Gestão Estratégica. A metodologia utilizada neste estudo foi o processo de gestão estratégica que contempla quatro Fases: Análise, com recurso à análise PEST; Formulação; Implementação e Avaliação e Controlo, onde se mobilizou o balanced scorecard. Apesar do programa Sistema Integrado de Gestão de Inscritos para Cirurgia não ser perfeito, os princípios e processos que estão subjacentes têm o objetivo de construir valor acrescentado para cada um dos intervenientes, aparentando ser um sistema eficaz, eficiente e com o propósito de garantir equidade no acesso aos cuidados de saúde. A gestão estratégica, com a sua própria metodologia, consegue contribuir para a melhoria do desempenho dos serviços promovendo a qualidade em saúde. Revista da UI_IPSantarém - Unidade de Investigação do Instituto Politécnico de Santarém, Vol. 9 No. 1 (2021): Edição Temática: Ciências da Vida e da Saúde |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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