Estratégia de análise para avaliação da usabilidade de dispositivos médicos na percepção do usuário: um estudo com pacientes em tratamento de hemodiálise
| Autor: | Márcia Elisa Soares Echeveste, Sabrina Zanatta Grebin, Fernando Hepp Pulgati, Patrícia Flores Magnago, Raffaela Leane Zenni Tanure |
|---|---|
| Rok vydání: | 2018 |
| Předmět: |
business.industry
lcsh:Public aspects of medicine 030503 health policy & services lcsh:R Public Health Environmental and Occupational Health lcsh:Medicine lcsh:RA1-1270 Diálise Renal 03 medical and health sciences 0302 clinical medicine Satisfação do Paciente Avaliação da Tecnologia Biomédica Medicine 030212 general & internal medicine 0305 other medical science business Humanities |
| Zdroj: | Cadernos de Saúde Pública, Vol 34, Iss 8 (2018) Cadernos de Saúde Pública v.34 n.8 2018 Cadernos de Saúde Pública Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ) instacron:FIOCRUZ |
| ISSN: | 1678-4464 0102-311X |
| DOI: | 10.1590/0102-311x00074417 |
| Popis: | Resumo: Estudos indicam a importância de incluir a experiência do usuário na medição da usabilidade de dispositivos médicos. Contudo, a avaliação atribuída pelo usuário depende do contexto de uso recebido no tratamento. Para medir a usabilidade de forma a separar esses efeitos e compreender as fontes que afetam a percepção do usuário, este artigo tem por objetivo propor uma estratégia de análise que avalia o efeito do contexto de uso na medição de usabilidade do dispositivo. Na sequência, são criados indicadores livres desses efeitos para compreender a avaliação global do dispositivo. Para atingir os objetivos, as técnicas de análise de variância multivariada e análise fatorial exploratória são empregadas. O estudo é ilustrado por meio de uma survey com pacientes em tratamento de hemodiálise, conduzido em hospitais e clínicas na cidade de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, com a participação de 200 pacientes. Os resultados apontam que a avaliação do dispositivo médico difere (p < 0,05) de acordo com o ambiente, a posição da fístula, o gênero, a idade e a escolaridade do paciente. O ambiente mostrou influência sobre um maior número de variáveis, afetando, inclusive, o grau de confiança nos procedimentos. Três indicadores foram criados: procedimentos de uso, ambiente e aspectos da máquina. Os indicadores permitiram avaliar quais marcas, tipos de procedimentos e quais ambientes têm melhores resultados. O método empregado pode ser replicado em casos de avaliação de dispositivos médicos, capacitando os gestores de saúde a avaliar a usabilidade por meio de indicadores sintéticos e identificar aspectos para melhorar a usabilidade no tratamento médico. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|