Análisis de la indisponibilidad de la flota de transporte escolar de la Universidad Técnica de Manabí

Autor: Armando Díaz Concepción, Joel Guillén García, Jorge Enrique Tamayo Mendoza, Leisis Villar Ledo, Jorge Baste González
Rok vydání: 2017
Předmět:
Zdroj: Aporte Santiaguino, Vol 8, Iss 2, Pp 241-252 (2017)
Aporte Santiaguino; Vol. 8, Núm. 2 (2015): Julio-Diciembre; pág. 241-252
Revistas-Universidad Nacional Santiago Antunez de Mayolo
Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo
instacron:UNASAM
ISSN: 2616-9541
2070-836X
DOI: 10.32911/as.2015.v8.n2.229
Popis: El trabajo fue desarrollado en el área de mantenimiento de la flota de transporte escolar de la Universidad Técnica de Manabí debido al impacto negativo en el proceso docente que están tienen la pérdida de disponibilidad de los ómnibus y el aumento de la insatisfacción de los clientes, tanto los alumnos como los trabajadores, así como las afectaciones al proceso docente que trae consigo esta indisponibilidad. Se realiza un análisis de los factores que más están incidiendo en la función mantenimiento y en la pérdida de disponibilidad, que es el objetivo de la investigación. Para esto se tomó como referencia los datos del año 2014. Para este análisis se emplearon herramientas como el análisis de Pareto e Ishikawa, arrojando que del total de la flota, 3 de los buses son los de mayor impacto en la indisponibilidad, la misma estuvo sobre un valor de 29%. Los resultados obtenidos validan la hipótesis que existe afectaciones en la disponibilidad de la flota de trasporte escolar y que los mismos responden fundamentalmente a problemas organizativos.
Databáze: OpenAIRE