Tecnologia da informação no processo de planejamento de vendas e operações

Autor: Paulo Henrique da Cruz Braz, Marcia Rohr da Cruz, Maria Emilia Camargo, Marlete Vargas Frey, Eduardo Henrique Frey
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2017
Předmět:
Zdroj: Estudos do CEPE, Vol 0, Iss 45, Pp 52-73 (2017)
Estudos do CEPE; n. 45 (2017): Janeiro/Junho; 52-73
Estudos do CEPE
Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC)
instacron:UNISC
ISSN: 1982-6729
Popis: O estudo apresenta as formas de apoio oferecidas pela Tecnologia da Informação (TI) dentro do modelo Sales and Operations Planning (S&OP) propiciando um processo ágil e seguro de planejamento. Um modelo referencial do S&OP foi selecionado e utilizado para identificar as etapas do processo. O estudo foi realizado por meio de estudo de múltiplos casos em empresas de máquinas agrícolas do Rio Grande do Sul. A coleta de dados foi através de entrevista com roteiro de questões direcionadas a gerentes, supervisores e responsáveis pela manufatura e planejamento. O estudo demonstra como o S&OP apoiado pela TI automatiza a extração e formatação de dados reduzindo o tempo da preparação da informação e auxiliando a tomada de decisão.
Databáze: OpenAIRE