Umsetzung und Controlling einer Kommunikationsstrategie mit der Balanced Scorecard

Autor:	Ronald Gleich, Diane Robers
Rok vydání:	2015
Předmět:	Political science Humanities
Zdroj:	Handbuch Controlling der Kommunikation ISBN: 9783658052607 Handbuch Controlling der Kommunikation ISBN: 9783834934413
DOI:	10.1007/978-3-658-05260-7_6-1
Popis:	Die Balanced Scorecard (BSC) erfreut sich einer ungebrochenen Beliebtheit, von wissenschaftlicher wie von praktischer Seite. Als etabliertes Performance Measurement-Konzept ist sie insbesondere geeignet, strategische Ziele in operative Masgrosen umzusetzen. Nach der ursprunglich adressierten Gesamtunternehmensebene, ist das Konzept mittlerweile auch auf Projekt- und Funktionsebene ausgeweitet worden. Durch die Moglichkeit monetare wie nicht-monetare Zielgrosen zu integrieren, kann die BSC auch Ziele der Unternehmenskommunikation abbilden und somit die Umsetzung einer Kommunikationsstrategie unterstutzen.
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::910f241b06a7a763b0df2ecde33063fd https://doi.org/10.1007/978-3-658-05260-7_6-1 Zobrazit plný text záznamu