Factores sociodemográficos asociados a la satisfacción con los servicios públicos de salud entre personas con VIH/SIDA

Autor: Luis Ortiz-Hernández, Diana Pérez-Salgado, María Sandra Compean-Dardón, Mtra. María Guadalupe Staines-Orozco
Rok vydání: 2014
Předmět:
Zdroj: Universidad Autónoma Metropolitana
UAM
Redalyc-UAM
Revista Gerencia y Políticas de Salud (Colombia) Num.26 Vol.13
ISSN: 1657-7027
DOI: 10.11144/javeriana.rgyps13-26.fsas
Popis: "Objetivo: evaluar la satisfacción de personas con vih con la atención que reciben en los ser- vicios de salud. Material y métodos: se evaluó la satisfacción del usuario y las características sociodemográficas de personas con vih/sida atendidas en dos instituciones públicas de la ciudad de México (n = 557). Para conocer si existían diferencias se estimaron modelos de regresión logística. Resultados: los hombres homosexuales tuvieron mayor probabilidad de insatisfacción con la relación médico-paciente y con el funcionamiento del servicio. Las personas con seguridad social tuvieron mayor probabilidad de insatisfacción con el funcionamiento del servicio y con la atención de las diferentes áreas de la clínica. Los hombres, las personas solteras y quienes tenían mayor escolaridad presentaron mayor insatisfacción con los aspectos administrativos. Conclusiones: se identificaron aspectos de los servicios públicos que pueden ser mejorados, lo cual podría modificar la opinión que las personas con vih tuvieron sobre ellos."
Databáze: OpenAIRE