IMPLEMENTATION OF ERP SYSTEMS: TECNOLOGY AND PEOPLE IN SAP R/3 IMPLEMENTATION
| Autor: | Marilene Olivier Ferreira de Oliveira, Renata Gomes de Jesus |
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| Rok vydání: | 2006 |
| Předmět: |
Tecnologia da Informação
Engineering Knowledge management Espirito santo Comportamento Organizational Change Food company lcsh:Technology (General) Operations management Sistemas ERP Implementation Behavior lcsh:T58.5-58.64 lcsh:Information technology business.industry Technological change Perspective (graphical) Subjectivity ERP Systems Subjetividade lcsh:T1-995 System concept Organizational structure Mudança Organizacional Information Technology business |
| Zdroj: | Journal of Information Systems and Technology Management, Vol 3, Iss 3, Pp 315-330 (2007) Journal of Information Systems and Technology Management; v. 3 n. 3 (2006); 315-329 Journal of Information Systems and Technology Management; Vol. 3 No. 3 (2006); 315-329 Journal of Information Systems and Technology Management; Vol. 3 Núm. 3 (2006); 315-329 Journal of Information Systems and Technology Management Universidade de São Paulo (USP) instacron:USP |
| ISSN: | 1807-1775 |
| DOI: | 10.4301/s1807-17752006000300004 |
| Popis: | The objective of this study is to verify if there are influences on subjective aspects of the organizational actors involved in an ERP system implementation. With this purpose, a case study in a food company located in Vila Velha, Espírito Santo was carried out. The implementation of the SAP R/3 ERP system was initiated in 1999. The data was collected by documentary research and 19 semi-structured interviews. The theoretical discussion analyzes the implementation of the ERP systems under the perspective of the system concept, considering the technological change not only under the perspective of the technology, but also of the organizational structure and people. The conclusion proved that, in the case studied, there was a significant influence of the individuals in the result of the implementation. O objetivo deste estudo é o de verificar se há influências de aspectos subjetivos dos atores organizacionais envolvidos em uma implantação de sistema ERP. Para isso, foi executado um estudo de caso em uma empresa alimentícia do Espírito Santo, onde se iniciou a implantação do sistema SAP R/3, no ano de 1999. Os dados foram coletados por meio de pesquisa documental e de 19 entrevistas semi-estruturadas. A discussão teórica analisa a implantação de sistemas ERP sob a perspectiva do conceito de sistema, considerando a mudança tecnológica não somente sob a ótica da tecnologia, mas também da estrutura organizacional e das pessoas. Como conclusão, comprovou-se que, no caso estudado, houve uma influência significativa dos indivíduos no resultado da implantação. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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