Impacto del marketing digital a las empresas colombianas emergentes
Autor: | Remedios Pitre-Redondo, Hugo Hernández-Palma, Suleica Elvira Builes-Zapata |
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Jazyk: | angličtina |
Rok vydání: | 2021 |
Předmět: | |
Zdroj: | Universidad y Empresa, Vol 23, Iss 40 (2021) |
ISSN: | 2145-4558 0124-4639 |
Popis: | espanolEl marketing digital cobra cada vez mayor importancia en los entornos competitivos de los mercados globales; en este sentido, el comprador de hoy cuenta con caracteristicas puntuales derivadas de su adopcion de las nuevas tecnologias, que a su vez lo llevan a ejercer una toma de decisiones con un mayor analisis de informacion; de lo cual surge el interes por observar las condiciones de incorporacion de las estrategias de marketing digital en las empresas colombianas y los aportes que pueden generar para su desarrollo. Por lo anterior, se llevo a cabo una revision documental, bajo un enfoque cualitativo y descriptivo, que permitio detallar los principales aportes del marketing digital en el mundo, sus herramientas y estrategias, y las condiciones colombianas para su aplicacion. Como conclusiones destacadas se evaluaron los principales componentes del marketing digital, las condiciones de accesibilidad de las TIC en la poblacion nacional y sus tendencias de consumo a traves del comercio electronico; ademas de las dificultades y barreras culturales que deben ser superadas por las pymes para su adecuado aprovechamiento; para finalmente terminar con un analisis de los aportes relacionados con la competitividad, internacionalizacion de mercados, innovacion, sostenibilidad economica y la interaccion con los clientes. EnglishDigital marketing is becoming increasingly important in the competitive environments of global markets. In this sense, today’s buyer has specific characteristics derived from his/her adoption of new technologies, which in turn lead him/her to make decisions with greater analysis of information, from which arises the interest in observing the conditions of incorporation of digital marketing strategies in Colombian companies and the contributions theycan generate for their development. In accordance with this, a documentary review was carried out under a qualitative and descriptive approach, which allowed detailing the main contributions of digital marketing in the world, its tools and strategies, and the Colombian conditions for its application. We evaluated the main components of digital marketing, the conditions of accessibility to icts in the national population, and their consumption trendsthrough electronic commerce in addition to the difficulties and cultural barriers that must be overcome by smes for their proper use. We finished with an analysis of the contributions related to competitiveness, internationalization of markets, innovation, economic sustainability, interaction with customers, and customer relationship. portuguesO marketing digital esta cada vez mais importante nos ambientes competitivos dos mercados globais; nesse sentido, o comprador de hoje possui caracteristicas pontuais que sao decorrentes da adocao de novas tecnologias, que uma vez, o levam a tomar decisoes baseadas em uma maior analise de informacao; de onde surge o interesse de observar as condicoes de incorporacao das estrategias de marketing digital nas empresas colombianas, eas contribuicoes que as mesmas podem gerar para seu desenvolvimento. Diante do exposto, realizamos uma revisao documental, com um enfoque qualitativo e descritivo, que permitiu detalhar as principais contribuicoes do marketing digital no mundo, suas ferramentas e estrategias, e as condicoes colombianas para sua aplicacao.Como conclusoes destacadas, se avaliaram os principais componentes do marketing digital, as condicoes de acessibilidade das ntic na populacao nacional e sus tendencias de consumo por meio do comercio eletronico; alem das dificuldades e barreiras culturais que devem ser superadas pelas pmes para seu adequado aproveitamento;para finalmente concluir com uma analise das contribuicoes relacionadas com a competitividade, internacionalizacao de mercados, inovacao, sustentabilidade economica e a interacao com os clientes. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |