Percepções dos acompanhantes acerca da comunicação verbal da equipe de enfermagem na emergência
| Autor: | Raimunda Simony Maximo de Menezes, Silvia Leticia Ferreira Pinheiro, Lidiane dos Santos Fernandes, Felipe Eufrosino de Alencar Rodrigues, Ivo Francisco de Sousa Neto, Juliana Alexandra Parente Sa Barreto, Magna Monique Silva Santos, Yarlon Wagner da Silva Teixeira, Rafaella Bezerra Pinheiro, Camila Lima Silva, Sheron Maria Silva Santos, Regina de Fátima Santos Sousa, Gabriel Fernandes Pereira, Maria Jucilania Rodrigues Amarante, Eugênio Lívio Teixeira Pinheiro |
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| Rok vydání: | 2020 |
| Předmět: |
Emergency unit
media_common.quotation_subject Acompanhantes Formais em Exames Físicos Scientific literature Comunicação lcsh:Social Sciences 03 medical and health sciences Nonverbal communication 0302 clinical medicine Nursing Perception 030212 general & internal medicine lcsh:Science (General) General Environmental Science media_common lcsh:LC8-6691 lcsh:Special aspects of education 030504 nursing Point (typography) Enfermagem Emergency department language.human_language lcsh:H language General Earth and Planetary Sciences Portuguese 0305 other medical science Psychology lcsh:Q1-390 Theme (narrative) |
| Zdroj: | Research, Society and Development, Vol 9, Iss 8 (2020) |
| ISSN: | 2525-3409 |
| DOI: | 10.33448/rsd-v9i8.5586 |
| Popis: | A comunicação é o principal meio para amenizar o sofrimento emocional de pacientes e familiares nas unidades de atendimento emergencial. Neste sentido, questionam-se: quais as percepções dos acompanhantes dos enfermos frente às habilidades de comunicação verbal dos profissionais de enfermagem? Os acompanhantes estão satisfeitos com as informações ofertadas na unidade de urgência e emergência do hospital? Estes conseguem identificar falhas de comunicação verbal durante atendimento ofertado ao seu paciente? O estudo objetiva verificar a percepção dos acompanhantes de pessoas enfermas no setor da emergência hospitalar sobre a dialética com a equipe de enfermagem, mediante análise da literatura científica. Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, realizada com publicações na BVS no formato de artigo completo disponível em português e inglês entre 2008-2018. A pesquisa ocorreu mediante os DeCS: comunicação em saúde e enfermagem, e palavra-chave irregular: acompanhante. Foram exclusos os trabalhos não gratuitos, duplicados e que em seu título e resumo não contemplaram o conteúdo estudado. A percepção dos acompanhantes acerca da comunicação verbal com a equipe de enfermagem não é satisfatória, pois, há diversos estudos que apontam falhas sobre a relação da equipe com o acompanhante, comprometendo, assim, o diálogo necessário entre ambos para contribuir com o cuidado prestado aos pacientes. Portanto, faz-se necessário que estudos direcionados a essa temática sejam realizados para enriquecer a literatura científica, proporcionando, maiores informações sobre o conteúdo para que seja dado um olhar mais crítico e reflexivo sobre o mesmo e, por conseguinte, melhoria na qualidade do cuidado prestado pela equipe de enfermagem. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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