PEMANFAATAN TEORI KOMUNIKASI PERSUASIF PADA PENELITIAN E-COMMERCE DI ERA DIGITAL

Autor: Ira Mirawati
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: Medium; Vol. 9 No. 1 (2021): Medium Jurnal Ilmiah Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Riau; 58-80
Medium: Jurnal Ilmiah Fakultas Ilmu Komunikasi; Vol 9 No 1 (2021): Medium Jurnal Ilmiah Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Riau; 58-80
ISSN: 2303-0194
2615-1308
Popis: Communication persuasive is used for affect the beliefs, values, and attitudes of consumers.Many theories of persuasive communication are closely that related to the marketing of a product or service. The aims of this paper is to describe several persuasive communication theories that have developed and are widely used for the researches on e-commerce in the digital era.The method that used in this paper is a literature study with a descriptive qualitative approach with data collection carried out from April to June 2021. The result shows, the theory that generally used is start from the powerful effect model, the effect of synthetic experience, elaboration likelihood model, cognitive dissonance, and attribution. The theories of communication in this paper are applied to the several e-commerce in Indonesia, both in the advertising content that displayed to the audience, but also on interaction features in service applications of e-commerce.
Komunikasi persuasif digunakan untuk mempengaruhi keyakinan, nilai, hingga sikap dari konsumen. Banyak teori komunikasi persuasif yang erat dengan pemasaran suatu produk atau layanan. Artikel ini bertujuan memaparkan membahas beberapa teori komunikasi persuasif yang berkembang dan banyak digunakan untuk penelitian-penelitian pada e-commerce di era digital. Metode yang digunakan adalah studi literatur dengan pendekatan kualitatif deskriptif dengan pengumpulan data dilakukan mulai dari April hingga Juni 2021. Hasil penelitian menunjukkan, bahwa teori yang umumnya digunakan adalah mulai dari the powerfull effect model, the effect of synthetic experience, elaboration likelihood model, disonansi kognitif, dan attribution. Teori-teori komunikasi pada tulisan ini diaplikasikan pada beberapa e-commerce yang ada di Indonesia baik dalam konten iklan yang ditampilkan kepada audiens, namun juga pada fitur interaksi pada aplikasi layanan dari e-commerce.
Databáze: OpenAIRE