A Influência do intraempreendedorismo na aceleração da transformação digital na central de operações de crédito de um banco

Autor: Ricardo Manoel Damiani, Cleonir Tumelero
Rok vydání: 2023
Předmět:
Zdroj: REGEPE Entrepreneurship and Small Business Journal; Vol. 12 No. 1 (2023): Jan./Apr. (Continuous Publication); e2171
REGEPE Entrepreneurship and Small Business Journal; Vol. 12 Núm. 1 (2023): ene./abr. (Publicación Continua); e2171
REGEPE Entrepreneurship and Small Business Journal; v. 12 n. 1 (2023): jan./abr. (Publicação Contínua); e2171
ISSN: 2965-1506
Popis: Objective of the study: The objective of this study was to analyze how intrapreneurship accelerated the digital transformation in a credit operations center of a Brazilian bank, linked to an innovation laboratory in Silicon Valley. Methodology/approach: The research method was the in-depth case study and the data analysis technique was the content analysis. Main results: The original results indicated that intrapreneurship accelerated digital transformation through digitalization and digitization of processes, implementing and improving technological applications. Theoretical/methodological contributions: Leaders encouraged intrapreneurship by supporting creative ideas, using agile methodologies and digital innovation, and showing that rigidity in accepting failures and risks can be overcome. Relevance/originality: We conclude that intrapreneurship can accelerate incremental technological innovations, in products and processes, in order to promote digital transformation in the financial sector. Social/management contributions: We also conclude that digital transformation can significantly advance from the institutional incentive to intrapreneurship, acceptance of failures and risks, and creation of innovation poles connected to international technological networks. Future studies may investigate intrapreneurial solutions for the banking sector, based on open banking, artificial intelligence and blockchain.
Propósito del estudio: El objetivo de este estudio fue analizar cómo el intraemprendimiento aceleró la transformación digital en un centro de operaciones de crédito de un banco brasileño, vinculado a un laboratorio de innovación en Silicon Valley. Metodología/enfoque: El método de investigación fue el estudio de caso en profundidad y la técnica de análisis de datos fue el análisis de contenido. Resultados principales: Los resultados originales indicaron que el intraemprendimiento aceleró la transformación digital a través de la digitalización y digitalización de procesos, implementando y mejorando aplicaciones tecnológicas. Aportaciones teóricas/metodológicas: Los líderes alentaron el intraemprendimiento apoyando ideas creativas, utilizando metodologías ágiles e innovación digital, y mostrando que la rigidez en la aceptación de fallas y riesgos se puede superar. relevancia/originalidad: Concluimos que el intraemprendimiento puede acelerar innovaciones tecnológicas incrementales, en productos y procesos, para promover la transformación digital en el sector financiero. Contribuciones sociales/de gestión: También concluimos que la transformación digital puede avanzar significativamente desde el incentivo institucional al intraemprendimiento, la aceptación de fallas y riesgos, y la creación de polos de innovación conectados a redes tecnológicas internacionales. Estudios futuros pueden investigar soluciones intraemprendedoras para el sector bancario, basadas en banca abierta, inteligencia artificial y blockchain.
Objetivo do estudo: O objetivo deste estudo foi analisar como o intraempreendedorismo acelerou a transformação digital em uma central de operações de crédito de um banco brasileiro, vinculado a um laboratório de inovação no Vale do Silício. Metodologia/abordagem: O método de pesquisa foi o estudo de caso em profundidade e a técnica de análise dos dados foi a análise de conteúdo. Principais resultados: Os resultados originais indicaram que o intraempreendedorismo acelerou a transformação digital por meio da digitalização e digitalização de processos, implementando e melhorando aplicações tecnológicas. Contribuições teóricas/metodológicas: Os líderes estimularam o intraempreendedorismo, por meio do apoio a ideias criativas, uso de metodologias ágeis e inovação digital, mostrando que a rigidez em aceitar falhas e riscos pode ser superada. Relevância/originalidade: Concluímos que o intraempreendedorismo pode acelerar inovações tecnológicas incrementais, em produtos e em processos, a fim de promover a transformação digital no setor financeiro. Contribuições sociais/para a gestão: Também concluímos que a transformação digital pode avançar significativamente a partir do incentivo institucional ao intraempreendedorismo, aceitação de falhas e riscos e criação de polos de inovação conectados a redes tecnológicas internacionais. Estudos futuros podem investigar soluções intraempreendedoras para o setor bancário, a partir do open banking, inteligência artificial e blockchain.
Databáze: OpenAIRE
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