Проблематика дотримання стандартів спільноти в соцмережі «Фейсбук» в умовах збройної агресії Pосійської федерації

Autor: Svitlana Fiialka
Rok vydání: 2022
Předmět:
Zdroj: Обрії друкарства. :5-17
ISSN: 2522-1078
DOI: 10.20535/2522-1078.2022.2(12).270922
Popis: З початком повномасштабної неспровокованої військової агресії Російської Федерації алгоритми та модератори соцмережі «Фейсбук» стали посилено обмежувати проукраїнський контент, посилаючись на стандарти спільноти, в яких декларується захист споживачів мережевого контенту від насильства та злочинної поведінки, неприйнятного змісту, гарантується захист їхньої безпеки та психологічної рівноваги тощо. Мета статті — з’ясувати типові формальні підстави видалення проукраїнського контенту алгоритмами й модераторами мережі «Фейсбук», виокремити стандарти спільноти, які потребують перегляду в умовах війни. Методика дослідження охоплює аналіз попереджень щодо блокування контенту та критичний аналіз Принципів, умов обслуговування та стандартів спільноти «Фейсбук». У повідомленнях користувачам щодо блокування контенту йдеться насамперед про порушення стандартів, прописаних у рубриках «Насильство та підбурювання», «Небезпечні особи та організації», «Мова ворожнечі», «Насильство та чутливий зміст», «Дезінформація». Дедалі частіше алгоритми маркують контент українських користувачів як «чутливий» (наприклад, «бучанська рука», «ізюмська рука», фото тіл цивільних та (або) військових), хоча саме оприлюднення таких матеріалів допомагає донести наслідки військових злочинів рашистського режиму, підвищити обізнаність світової спільноти про них, сприяючи наданню Україні міжнародної фінансової, гуманітаної, правової та військової допомоги. Поширеною стала практика боротьби з так званим межовим вмістом, коли матеріали не показуються у стрічках новин, але не блокуються. За стандартами спільноти всі користувачі мережі однаково захищені, однак при цьому фактично не враховується історичний контекст та поточні події, які можуть знімати табу на висвітлення контенту. Щоб приймати справедливі рішення, потрібно залучати неупереджених рецензентів з відповідним культурним і політичним досвідом, розумінням контексту. Також вважаємо допустимим частково переглянути вимоги стандартів щодо заборони «мови ворожнечі», яка стає засобом емоційної розрядки всередині спільноти, котра є жертвою масштабної неспровокованої військової агресії Росії. With the beginning of the full-scale military aggression of the Russian Federation, the algorithms and moderators of the Facebook social network began to strongly limit pro- Ukrainian content, referring to community standards, which declare the protection of content consumers from violence and criminal behavior, unacceptable content, guarantee the protection of their safety, etc. The purpose of the article is to find out the formal grounds for removing pro-Ukrainian content by algorithms and moderators of the Facebook network and their consistency with Community standards. The research methodology includes an analysis of Facebook’s content blocking warnings and a critical analysis of Facebook’s Principles, Terms of Service and Community Standards. Notifications regarding blocking of content refer primarily to violations of the standards prescribed in the headings «Violence and incitement», «Dangerous persons and organizations», «Hate speech», «Violence and sensitive content», «Disinformation». More and more often, the algorithms of the social network mark the content of Ukrainian users as «sensitive» (for example, «Bucha’s hand», «Izium’s hand», photos of the bodies of civilians and (or) soldiers), although it is precisely such materials that have the potential to convey the consequences of the war crimes of the Russian regime, to raise awareness about them, to promote the provision of international humanitarian and military aid to Ukraine. The practice of combating the so-called border content, when materials are not shown in news feeds, but are not blocked, has also become common. According to community standards, all network users are equally protected, but this does not actually consider the historical context and current events that can lift the taboo on content coverage. To make fair decisions, it is necessary to involve impartial reviewers with relevant cultural and political experience, understanding of the context. We also consider it permissible to relax the requirements of the standards for the use of «hate speech», which in the conditions of war becomes a means of emotional reliving within the community, which is a victim of unprovoked aggression.
Databáze: OpenAIRE
Externí odkaz: