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Los códigos de ética son sistemas de reglas establecidos con el propósito general de guiar el comportamiento de los integrantes circunscritos a la organización y de los grupos de interés con los cuales se actúa habitualmente. De allí la motivación de estudiar cómo las instituciones públicas venezolanas hacen esfuerzos por mejorar su desempeño gerencial y lograr internalizar el compromiso de los individuos por el espacio público. Se utiliza una metodología cualitativo-interpretativa y la técnica de abordaje es la etnografía; se procede a realizar una entrevista a profundidad a los gerentes de empresas de servicio público; en este caso, las hidrológicas venezolanas, con el fin de extraer los significados de su conducta, desde los mismos actores, y establecer categorías para finalmente recontextualizar y desarrollar la teoría emergente. Se concluye que los gerentes señalan importantes debilidades en la formación de códigos de ética, al otorgar prioridad al desarrollo de habilidades y capacidades técnicas. |
