Niet over een nacht ijs: Een gesprek met Mark Lookman
| Autor: | Paul Herfs, Arnt Mein |
|---|---|
| Přispěvatelé: | Lectoraat Legal Management |
| Jazyk: | Dutch; Flemish |
| Rok vydání: | 2023 |
| Zdroj: | Tijdschrift voor Klachtrecht, 19(1), 6-8. Boom juridisch |
| ISSN: | 1871-4102 |
| Popis: | Een goede klachtbehandeling is wat iedere organisatie wel wil. Maar de praktijk is weerbarstig, zo blijkt uit de herziening van de klachtprocedure bij de Raad voor de Kinderbescherming. Mark Lookman is procesregisseur klachten bij de raad en vertelt over de problemen waar ze tegenaan liepen. Want niet alleen uit succesverhalen zijn lessen te trekken. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|