Modelos Tradicionais de Estudo de Comportamento do Consumidor
| Autor: | Cristiano Coelho, Sônia Regina Gouvêa Rezende |
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| Jazyk: | angličtina |
| Rok vydání: | 2021 |
| Předmět: | |
| Zdroj: | Consumer Behavior Review, Vol 5, Iss 2, Pp 196-214 (2021) CBR-Consumer Behavior Review; v. 5, n. 2 (2021): maio-agosto; 196-214 Consumer Behavior Review Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) instacron:UFPE |
| ISSN: | 2526-7884 |
| Popis: | O artigo objetiva sistematizar os vários modelos de investigação sobre o comportamento do consumidor, descrever as estratégias de pesquisas relevantes para tomada de decisão do consumidor e ponderar sobre as características de cada modelo teórico. Destarte, o artigo discorre sobre os aspectos históricos, teóricos e metodológicos dos modelos de estudo do comportamento do consumidor. A partir dessa revisão, verifica-se na Psicologia a predominância de explanações prioritariamente voltadas para variáveis disposicionais, com uma orientação sociocognitiva no campo das relações de troca entre produtos ou serviços. O presente trabalho defende a opção pelo Behavioral Perspective Model (BPM), visto sintetizar evidências empíricas em sua base teórica comportamental derivadas de identificação de variáveis situacionais. O BPM tem como fonte formadora os conceitos do Behaviorismo Radical de Skinner utilizando a contingência tríplice como instrumento teórico. Pesquisas com a abordagem teórica do BPM apresentam uma perspectiva ambiental e de histórico de aprendizagem para analisar os efeitos das consequências sobre este comportamento operante que é mantido por consequências utilitárias e informativas associadas a respostas relacionadas ao consumo. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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