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Resumo: Os profissionais de saúde que exercem atividade num internamento cirúrgico, pelo trabalho baseado na relação com outros (entre a mesma e outras categorias e com clientes) estão vulneráveis física e emocionalmente. Nesse sentido, tornou-se necessário compreender as condições psicossociais de trabalho com o intuito de serem tomadas futuramente medidas que auxiliem o desenvolvimento e melhoria da qualidade de vida, saúde e bem-estar destes trabalhadores. Com o objetivo de as caracterizar, em diferentes categorias: médicos, enfermeiros e assistentes operacionais, utilizou-se o questionário de caracterização das condições psicossociais (Neto, 2013). Os resultados evidenciaram fatores de riscos que estão presentes, de igual forma, nas três categorias: elevadas exigências cognitivas e emocionais e ritmo de trabalho. Alguns fatores são mais específicos em cada grupo: baixa influência no trabalho nos enfermeiros, a insegurança laboral nos assistentes operacionais e o conflito trabalho-família e exigências quantitativas nos médicos. No geral, conclui-se pela existência de riscos psicossociais nestes profissionais. _______ Characterization of psychosocial work conditions in a surgical hospitalization service Abstract: Health professionals who work in a surgical hospitalization, through work based on the relationship with others (between them and other categories and with clients) are physically and emotionally vulnerable. In this sense, it became necessary to understand the psychosocial working conditions in order to be taken in the future measures that help the development and improvement of the quality of life, health and well-being of these workers. In order to characterize them, in different categories: physicians, nurses and operational assistants, the questionnaire for the characterization of psychosocial conditions was used (Neto, 2013). The results showed risk factors that are equally present in the three categories: high cognitive and emotional requirements and work rhythm. Some factors are more specific in each group: low influence on work in nurses, job insecurity in operational assistants and work-family conflict and quantitative demands on physicians. In general, it is concluded that there are psychosocial risks in these professionals. Keywords: health professionals, working conditions, psychosocial risks, psychosocial risk factors, hospitalization. |
