The crucial role of neuromarketing in shaping consumer behavior and the decision-making process

Přispěvatelé: Πολλάλης, Ιωάννης, Σχολή Οικονομικών, Επιχειρηματικών και Διεθνών Σπουδών. Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης, Οικονομική και Επιχειρησιακή Στρατηγική
Jazyk: Greek, Modern (1453-)<br />Greek
Rok vydání: 2021
Předmět:
Popis: Σκοπός της εργασίας είναι η μελέτη του συνεχώς αναπτυσσόμενου κλάδου του νευρομάρκετινγκ και της άρρηκτης σύνδεσης του με την καταναλωτική συμπεριφορά, η οποία αποκωδικοποιείται εξερευνώντας το μυαλό του καταναλωτή χρησιμοποιώντας τις νευροαπεικονιστικές μεθόδους αλλά και τα συμπεράσματα από την κατανόηση της βιομετρίας. Ακολούθως, παρουσιάζονται οι εφαρμογές και οι πρακτικές των αρχών του νευρομάρκετινγκ σε επιχειρησιακό επίπεδο και έτσι γίνεται ευκολότερα κατανοητό προς ποιες τεχνικές και στρατηγικές νευρομάρκετινγκ έχουν στραφεί πολλές επιχειρήσεις για να προσελκύσουν το ενδιαφέρον και την προσοχή των καταναλωτών. Επί της ουσίας μέσω των ερευνητικών μεθόδων το νευρομάρκετινγκ εστιάζει στις υποσυνείδητες επιθυμίες των καταναλωτών. Φυσικά, δεν θα πρέπει να αγνοηθούν και τα ζητήματα ηθικής τα οποία εγείρονται από τη χρήση των πορισμάτων των ερευνών νευρομάρκετινγκ τα οποία όμως όπως αποδεικνύεται στα πλαίσια της παρούσας εργασίας μπορούν να αποφευχθούν με την υπεύθυνη και συνειδητή στάση των επιστημόνων οι οποίοι θα πρέπει να ακολουθούν συγκεκριμένα δεοντολογικά πρότυπα. Εν συνεχεία, αναλύονται παραδείγματα τεχνικών νευρομάρκετινγκ στην πράξη και παρουσιάζεται η μελέτη περίπτωσης της Nestle Hellas η οποία αν και μέχρι τώρα δεν έχει κάνει χρήση πειραμάτων νευρομάρκετινγκ για την νευροαπεικόνιση της συμπεριφοράς των καταναλωτών και της ανταπόκρισης τους στις διάφορες διαφημίσεις, brands κ.α., εν τούτοις παρατηρήθηκε ότι χρησιμοποιεί πολλές τεχνικές και στρατηγικές νευρομάρκετινγκ (πρβλ κεφ: 2) προς την επίτευξη της προσέλκυσης του καταναλωτή μέσω της διέγερσης της προσοχής του τελευταίου.
The aim of this thesis is to elaborate the ever-evolving scientific field of neuromarketing and its inextricable link with consumer behavior, which is expressed by exploring the consumer mind using neuroimaging methods and the conclusions from the understanding of biometrics. Furthermore, the applications and practices of the neuromarketing principles at the business level are presented and thus it is easier to understand what neuromarketing techniques and strategies many companies have turned to in order to attract the interest and attention of consumers. In essence, through research methods, neuromarketing focuses on the subconscious desires of consumers. Inevitably, the ethical issues raised by the use of neuromarketing research findings should not be ignored, but as can be seen in the present work, they can be avoided by the responsible and conscious attitude of the scientists who should specifically follow ethical standards. Therefore, examples of neuromarketing techniques in practice are analyzed and the case study of Nestle Hellas is presented, which although so far has not used neuromarketing experiments to neuroimaging consumer behavior and their response to various ads, brands, etc., however, it has been observed that it uses many neuromarketing techniques and strategies (cf. Chapter 2) to achieve consumer attraction by stimulating the latter’s attention.
Databáze: OpenAIRE