Modelo de mejora de la competitividad basada en indicadores críticos de gestión en las pequeñas empresas de servicios de mantenimiento de equipos pesados

Autor:	César Sotomayor Sancho Dávila, Teonila García Zapata
Jazyk:	Spanish; Castilian
Rok vydání:	2013
Předmět:	Service (business) Heavy equipment competitividad Industrial engineering. Management engineering Welfare economics Value (economics) Business sector T1-995 Business T55.4-60.8 indicadores de gestión Technology (General) procesos críticos
Zdroj:	Industrial Data, Vol 16, Iss 1 (2013)
ISSN:	1810-9993 1560-9146
Popis:	El presente artículo busca incrementar la competitividad de las pequeñas empresas que brindan el servicio de mantenimiento de maquinaria pesada,mediante el diseño de un modelo basado en indicadores de gestión que derivan de los procesos críticos de este servicio; es decir, aquellos procesos de la cadena de valor que generan mayor competitividad para la empresa. Con ello, se espera contribuir a elevar la competitividad de las empresas de este rubro y fomentar la investigación para elaborar herramientas o modelos que ayuden a sofisticar, poco a poco, la gestión de las mypes (98% de las empresas peruanas), mejorando la competitividad del sector empresarial del país.
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::73441eff1810275aeff1331b11938b6f https://revistas.gnbit.net/index.php/idata/article/view/2947 Zobrazit plný text záznamu