VALUE CREATION ACCORDING TO THE PORTUGUESE SOCIAL ENTREPRENEURSHIP BUSINESS MODELS

Autor: IRENE DOBARRIO MACHADO CICCARINO
Přispěvatelé: JORGE FERREIRA DA SILVA, PAULA CASTRO PIRES DE SOUZA CHIMENTI, MARCOS COHEN
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2020
Zdroj: Repositório Institucional da PUC-RIO (Projeto Maxwell)
Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-RIO)
instacron:PUC_RIO
Popis: PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO COORDENAÇÃO DE APERFEIÇOAMENTO DO PESSOAL DE ENSINO SUPERIOR PROGRAMA DE SUPORTE À PÓS-GRADUAÇÃO DE INSTITUIÇÕES COMUNITÁRIAS DE ENSINO PARTICULARES Esta pesquisa avalia se existem diferenças significativas nos modelos de negócio e no acesso a recursos no ecossistema, que permitam distinguir e classificar as Iniciativas de Empreendedorismo Social (IES). Também busca compreender como essas diferenças influenciam a criação de valor social. Na ausência de definições teóricas capazes de representar esses aspectos, partiu-se em busca dos critérios de seleção de investimentos sociais e de premiações, considerando inicialmente as quatro maiores organizações globais de apoio ao empreendedorismo social e depois os investidores sociais portugueses. Dados online e entrevistas passaram por análise de conteúdo e de padrões para formar modelos de ressonância e mobilização participante. Esses modelos destacam objetivos, motivações e a forma como as soluções são propostas. A pesquisa exploratória ajudou a superar as limitações teóricas e a incorporar a diversidade de pontos de vista necessária à compreensão do empreendedorismo social. Também permitiu propor uma nova forma de abordar valor social. O enfoque no valor social é uma estratégia de consolidação para o campo de pesquisa, devido a esse construto ser comum à maioria das definições de empreendedorismo social. Esta tese propõe que a multidimensionalidade da criação de valor assuma uma perspectiva de avaliação objetiva e outra subjetiva, considerando-as complementares A perspectiva objetiva reflete quantificação de resultados, comum em pesquisas que buscam identificar o valor social ou as IES. A perspectiva subjetiva relaciona-se com a complexidade de um conceito essencialmente contestado, incorpora o ponto de vista do beneficiário e a relação com o contexto, buscando isolar os efeitos da IES de outros atuantes sobre o problema social. Foi adotada uma estratégia multimétodos para identificação de arquétipos e classificação das IES, propondo uma taxonomia. A metodologia baseia-se na identificação de padrões através de análise qualitativa e quantitativa. As IES estudadas representam 43,63 por cento da população e um investimento público estimado de 29.348.180,00 euros. Atendem juntas 268.533 beneficiários, criam 1078 postos de trabalho remunerados e contam com 5227 voluntários. A partir dos fatores proposta de valor inovadora, capacidade de inovação, disponibilidade de recursos e acesso a investimento, foram identificados os arquétipos Persistente, Ousado e Inovador. A taxonomia é compatível com a literatura e coerente com relatórios oficiais portugueses. As IES inovadoras criam mais valor social de maneira mais eficiente. As IES persistentes são a maioria das novas IES e têm grande potencial de criar valor subjetivo. Porém, são limitadas por sua estrutura organizacional. As IES ousadas criam maior valor objetivo, com menor eficiência na utilização de recursos. A taxonomia permitiu compreender dinâmicas do ecossistema português, esclareceu questões relativas à estrutura das IES e sobre sua influência na criação de valor social. Os resultados contestam a divisão binária onde IES tradicionais têm maior dificuldade de combinar objetivos sociais e econômicos do que as novas. Porém, corrobora e destaca o papel da inovação na combinação complementar desses objetivos. O ecossistema português favorece IES inovadoras e tende a produzir inovações incrementais. Os resultados apontam progresso em relação a fragilidades sinalizadas em estudos anteriores e sugerem a dinamização do ecossistema com um aumento de 31,3 por cento no surgimento de IES. This research evaluates if there are significant differences in the business models and in the access to resources in the ecosystem, which allow to distinguish and classify the Social Entrepreneurship Initiatives (SEI). It also seeks to understand how these differences influence the social value creation. In the absence of theoretical definitions capable of representing these aspects, the social investment and awards criteria were researched, initially considering the four largest global social entrepreneurship support organizations and then Portuguese social investors. Online data and interviews went through content and patterm-macthing analysis to form models of resonance and participatory mobilization. These models highlight goals, motivations and the way solutions are proposed. Exploratory research helped to overcome theoretical limitations and to incorporate the diversity of points of view needed to understand social entrepreneurship. It also made it possible to propose a new way to address social value. The focus on social value is a consolidation strategy for the research field, due to the fact that this construct is common to most social entrepreneurship definitions. This thesis proposes that the value creation multi-dimensionality assumes an objective and subjective evaluation perspective, considering them as complementary. The objective perspective reflects results quantification, common in research that seeks to identify social value or SEI. The subjective perspective is related to the complexity of an essentially contested concept, it incorporates the beneficiary s point of view and the relationship with the context, seeking to isolate the SEI’s effects from others that strikes the social problem. A multi-method strategy was adopted to identify archetypes and classify SEI, proposing a taxonomy. The methodology is based on patterns identification through qualitative and quantitative analysis. The SEI studied represent 43.63 per cent of the population and an estimated public investment of 29,348,180.00 euros. Together they serve 268,533 beneficiaries, create 1078 paid jobs and have 5227 volunteers. Based on the factors such as innovative value proposal, capacity for innovation, availability of resources and access to investment, the archetypes Persistent, Bold and Innovative were identified. Taxonomy is supported by the literature and consistent with official Portuguese reports. Innovative SEI create more social value more efficiently. Persistent SEI are the majority of new SEI and have great potential to create subjective value. However, they are limited by their organizational structure. Bold SEI create greater objective value, with less efficiency in the resources use. Taxonomy made it possible to understand the dynamics of the Portuguese ecosystem, clarified issues related to the SEI’s structure and their influence on the social value creation. The results contest the binary division where traditional SEI have greater difficulty in combining social and economic goals than new SEI. However, it corroborates and highlights the innovation role in the complementary combination of these goals. The Portuguese ecosystem favors innovative SEI and tends to produce incremental innovations. The results point to progress in relation to weaknesses signaled in previous studies and suggest the dynamization of the ecosystem with an increase of 31.3 per cent in the emergence of new SEI.
Databáze: OpenAIRE
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