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51 páginas This project aims to design a prototype of technological innovation to create a mobile application, which serves as a platform to communicate to professionals of the different specialties offered by psychology with people who require this service. The application will allow you to interact with users who take the service in different ways to perform consultations and treatments. When implementing this prototype it is sought that the user experience is friendly and intuitive, so the application will be leveraged in the use of technologies such as natural language processing (PLN), Artificial intelligence (Al), machine learning, Big data, the use of the internet as a means of transmission, and the internet of things (loT), facilitating contact with professionals quickly and quickly. Preventive consultations, counseling and coaching will be offered, among other services focused on mental health, reducing intermediation costs for those involved, achieving immediacy in access to the service and confidentiality. In this prototyping the step-by-step interaction is presented by contacting a professional who delivers answers to questions via chat as an added value, using tools such as video calling, which allows connection from anywhere in the city and receiving home visits. En este proyecto se pretende diseñar un prototipo de innovación tecnológica para crear una aplicación móvil, que sirva como plataforma para comunicar a profesionales de las distintas especialidades que ofrece la psicología con personas que requieran este servicio. La aplicación permitirá interactuar con los usuarios que tomen el servicio de diferentes formas para realizar consultas y tratamientos. Al implementar este prototipo se busca que la experiencia del usuario sea amigable e intuitiva, por lo cual la aplicación se apalancara en el uso de tecnologías como el procesamiento del lenguaje natural (PLN), la inteligencia Artificial (Al), el machine Learning, Big data, el uso de internet como medio de transmisión, y el internet de las cosas (loT), facilitando el contacto con profesionales de forma ágil y rápida. Se ofrecerán consultas preventivas, asesorías y coaching, entre otros servicios enfocados en la salud mental, disminuyendo costos de intermediación para los involucrados, logrando inmediatez en el acceso al servicio y confidencialidad. En este prototipado se presenta el paso a paso de la interacción al contactar con un profesional que entregue respuestas a interrogantes vía chat como valor agregado, utilizando herramientas como la vídeo llamada, que permite conexión desde cualquier lugar de la ciudad y recibir visitas domiciliarias. Especialización Especialista en Gerencia y Tecnologías de Información |
