Comunicação e interação organizacional nas faculdades da UNIFSL-Bagua, Peru
| Autor: | Moises Cueva Nachucho, Sandra Patricia Alarcón Rojas, Mary Carmen Vilchez Carrasco, Joel Christian Awananch Santos, Jorge Luis Vargas Espinoza, Victor Hugo Puican Rodriguez, Veronica Elizabeth Farroñan Damian, Elias Alberto Lejabo Sandoval |
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| Rok vydání: | 2022 |
| Předmět: |
Comunicação organizacional
comunicação interna interação organizacional estudante universidade Organizational communication internal communication organizational interaction student university General Medicine Comunicación organizacional comunicación interna interacción organizacional estudiante universidad |
| Zdroj: | Sapienza: International Journal of Interdisciplinary Studies; Vol. 3 No. 4 (2022): Contemporary interdisciplinary affairs; 333-350 Sapienza: International Journal of Interdisciplinary Studies; Vol. 3 Núm. 4 (2022): Temas interdisciplinarios contemporáneos; 333-350 Sapienza: International Journal of Interdisciplinary Studies; v. 3 n. 4 (2022): Tópicos interdisciplinares contemporâneos ; 333-350 Sapienza (Curitiba) Sapienza Grupo Editorial instacron:SAPIENZA |
| ISSN: | 2675-9780 |
| DOI: | 10.51798/sijis.v3i4 |
| Popis: | Organizational interaction and internal communication are fundamental elements for authorities, teachers and administrative staff to comply with orienting, listening and attending to the requirements and needs of the entity and its students. Its main objective was to evaluate organizational communication at the Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía-Bagua. Therefore, it was quantitative, applied, non-experimental and comparative. The results revealed that organizational communication, internal communication and organizational interaction is regular in the three professional schools, since they achieved a percentage higher than 50%. In addition, kendall's Tau_b of 0.897 and 0.851 and Spearman's Rho of 0.907 and 0.866 were achieved. Also, it is seen that when organizational interaction is low, internal communication is low by 87.5%. Concluding that organizational communication maintains a perfect positive correlation with organizational interaction, and organizational interaction retains a very strong positive correlation with internal communication. It is suggested to the university authorities to implement an assertive communication plan that requires workers and teachers to be empathetic in order to provide adequate attention to the university community, which leads to improve the organizational environment at the university. La interacción organizacional y la comunicación interna son elementos fundamentales para que las autoridades, docentes y personal administrativo cumplan con orientar, escuchar y atender los requerimientos y necesidades de la entidad y de sus estudiantes. Su objetivo central fue evaluar la comunicación organizacional en la Universidad Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía-Bagua. Por ello fue cuantitativa, aplicada, no experimental y comparativa. Los resultados revelaron que la comunicación organizacional, la comunicación interna y la interacción organizacional es regular en las tres escuelas profesionales, ya que lograron un porcentaje mayor al 50%. Además, se logró un Tau_b de kendall de 0.897 y 0.851 y un Rho de Spearman de 0.907 y 0.866. Igualmente, se aprecia que cuando la interacción organizacional es baja la comunicación interna es baja un 87.5%. Concluyendo que la comunicación organizacional mantiene una correlación positiva perfecta con la interacción organizacional, y que la interacción organizacional conserva una correlación positiva muy fuerte con la comunicación interna. Se sugiere a las autoridades de la universidad implementar un plan de comunicación asertiva que exija a los trabajadores y docentes ser empáticos a fin de brindar una atención adecuada a la comunidad universitaria, lo cual conlleve a mejorar el ambiente organizacional en la universidad. A interação organizacional e a comunicação interna são elementos fundamentais para que as autoridades, docentes e administrativos cumpram a orientação, a escuta e o atendimento às exigências e necessidades da entidade e de seus alunos. Seu objetivo central foi avaliar a comunicação organizacional na Universidade Nacional Intercultural Fabiola Salazar Leguía-Bagua. Portanto, foi quantitativa, aplicada, não experimental e comparativa. Os resultados revelaram que a comunicação organizacional, a comunicação interna e a interação organizacional são regulares nas três escolas profissionais, uma vez que atingiram um percentual superior a 50%. Além disso, um Tau_b de Kendall de 0,897 e 0,851 e um Rho de Spearman de 0,907 e 0,866 foram alcançados. Da mesma forma, pode-se observar que quando a interação organizacional é baixa, a comunicação interna é baixa em 87,5%. Concluindo que a comunicação organizacional mantém uma correlação positiva perfeita com a interação organizacional, e que a interação organizacional mantém uma correlação positiva muito forte com a comunicação interna. Sugere-se que as autoridades universitárias implementem um plano de comunicação assertivo que exija que trabalhadores e docentes sejam empáticos para dar atenção adequada à comunidade universitária, o que leva à melhoria do ambiente organizacional na universidade. |
| Databáze: | OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
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