Ratings y rankings: el vínculo consumo-trabajo en la economía de las plataformas

Autor:	García Ruiz, Pablo
Rok vydání:	2023
Předmět:	Sociology and Political Science
Zdroj:	Revista Española de Sociología. 32:a174
ISSN:	2445-0367 1578-2824
DOI:	10.22325/fes/res.2023.174
Popis:	La sociología de las plataformas ha señalado que la consolidación de los modelos de negocio online se apoya en el establecimiento de un vínculo específico entre una cultura de consumo cada vez más individualizada, y una actividad laboral configurada y gestionada por las plataformas en su propio beneficio. Esta tesis, sin embargo, no tiene en cuenta el papel de los sistemas de valoración por ratings y rankings en la relación entre consumo y trabajo. En este artículo mostramos que ratings y rankings median el vínculo entre consumo y trabajo, estableciendo específicas asimetrías de información y relaciones de poder y dependencia entre ellos y con la plataforma. Además, en determinadas condiciones, el sistema de rating y rankings permite a los trabajadores elaborar estrategias de resistencia al algoritmo y rediseñar su relación con el consumidor.
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::649c51f8ddd1eb102605663aeb89dc08 https://doi.org/10.22325/fes/res.2023.174 Zobrazit plný text záznamu