Gestão de leitos em um hospital polo da região ampliada de saúde Jequitinhonha: aspectos organizacionais e operacionais do processo de trabalho
Autor: | Liliane da Consolação Campos Ribeiro, Bruna Fonseca Vasconcelos, Danuza Maria Silva Viana, Antônio Moacir de Jesus Lima, Danielle Mandacaru Souza |
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Rok vydání: | 2020 |
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Zdroj: | Journal of Health & Biological Sciences; v. 8, n. 1 (2020): Journal of Health and Biological Sciences; 1-5 Journal of Health and Biological Sciences; v. 8, n. 1 (2020): Journal of Health and Biological Sciences; 1-5 Journal of Health & Biological Sciences Centro Universitário Christus (Unichristus) instacron:CHRISTUS |
ISSN: | 2317-3076 2317-3084 |
DOI: | 10.12662/2317-3076jhbs.v8i1.2020 |
Popis: | Objetivo: descrever os aspectos organizacionais e operacionais do processo de trabalho da gestão de leitos de um hospital polo da Região Ampliada de Saúde Jequitinhonha Métodos: trata-se de um estudo de abordagem qualitativa por meio de entrevista semiestruturada gravada, realizada com 90 funcionários. Os dados foram categorizados e discutidos conforme análise de conteúdo. Resultados: emergiram seis categorias, sendo elas: organização dos processos de entrada e saída dos pacientes, comunicação, direcionamento dos pacientes para a clínica certa; hotelaria hospitalar; organização do serviço hospitalar e organização das cirurgias eletivas. Conclusões: este estudo evidenciou que, no hospital pesquisado, a gestão de leitos proporcionou melhoria nos aspectos organizacionais e operacionais do processo de trabalho, aumentou a rotatividade, a ocupação e diminuiu as taxas de permanência dos leitos, melhorou a comunicação entre os profissionais e garantiu uma melhor assistência aos pacientes internados, sem o aumento do número de leitos hospitalares. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |