Lapsen tilanteen arvioiminen lastensuojelussa: analyysia asiakasturvallisuuden ja laadun näkökulmasta

Autor: Anne-Mari Jaakola, Tarja Pösö
Přispěvatelé: Tampere University, Hyvinvointitieteet
Jazyk: finština
Rok vydání: 2022
Předmět:
Zdroj: Janus Sosiaalipolitiikan ja sosiaalityön tutkimuksen aikakauslehti
ISSN: 2489-4990
1235-7812
Popis: Artikkelissa tutkitaan sosiaalityöntekijöiden näkemyksiä lapsen tilanteen arvioinnista ja sen laadusta lastensuojelussa. Lähtökohtana on näkemys siitä, että arviointi on kriittinen kohta sosiaalityössä, koska sen pohjalta tulee ratkaista ja tehdä päätös, miten lapsen ja perheen kanssa edetään työskentelyssä. Arviointia lähestytään laadun ja virheiden ja epäkohtien tunnistamisen näkökulmasta. Tarkastelu pohjautuu sosiaalityöntekijöille osoitettuun kyselyyn (N=210). Analyysi osoitti laadukkaan arvioinnin ja asiakkaan oikeuksien toteuttamisen välisen yhteyden. Myös arviointiin käytettävällä riittävällä ajalla oli yhteys laatuun. Arvioinnin laatu oli sosiaalityöntekijöiden arvioimana varsin korkea, vaikka työpaikan käytössä tai sosiaalityöntekijän tiedossa ei ollut arvioinnin laatua, puutteita tai virheitä käsitteleviä käytäntöjä. Tämä herättää kysymyksen sosiaalityöntekijöiden ja organisaatioiden laatu- ja virhetietoisuudesta. Siksi on tarpeellista selkiinnyttää arvioinnin laatuun ja osaamiseen liittyviä tekijöitä lastensuojelussa osana asiakasturvallisuuden kehittämistä.
Assessing the child’s situation in child welfare: analysis from the point of view of client safety The article focuses on social workers’ views on assessment and its quality in child welfare. The assessment of the child’s situation is a crucial point in social work as it guides the next steps in working and related decisions. The frame of errors and mistakes is used to study assessment practices and their quality. The analysis is based on a survey of social workers (N=210). The quality of assessment is connected to factors such as fulfillment of the rights of the client and by the sufficient use of time in an assessment. The social workers regard the quality of the assessments as being quite high although there are no agency-based guidelines or practices to define good quality or its shortcomings or the informants do not know whether they existed. This raises the question of social workers’ and agencies’ awareness of quality and errors. Therefore, it is essential to clarify what good quality assessments and competencies are as part of developing practices to promote client safety.
Databáze: OpenAIRE