L’encodage de la force de travail : quand des logiciels orientent les chômeurs en Allemagne et en France

Autor: Hadrien Clouet
Jazyk: francouzština
Rok vydání: 2021
Předmět:
Zdroj: La Nouvelle Revue du Travail, Vol 18 (2021)
Popis: Au sein des services publics d’emploi allemand et français, l’Agence fédérale du travail et Pôle emploi, la recherche d’offres par les usagers est largement dématérialisée. Ces derniers se connectent sur des moteurs de recherche institutionnels, y reportent leurs vœux d’emploi et génèrent ainsi des listes d’offres, par proximité décroissante. Or, ces outils ne sont pas neutres : les filtres de classement intégrés y circonscrivent les opportunités accessibles et évitables, par exemple en matière de temps d’emploi et de salaires. A partir d’une enquête ethnographique, cet article montre que le logiciel français (SDR) expose ses utilisateurs aux offres à rythmes ou horaires irréguliers, tandis que le logiciel allemand (VerBis) les expose au temps partiel et aux bas salaires. Users of German and French public employment services (Bundesagentur fuer Arbeit and Pôle d’Emploi, respectively) generally engage in de-materialised job searches where they log onto institutional search engines, enter their job preferences and generate lists ordered by decreasing locational proximity. It remains that such tools are not neutral, however, insofar as their search filters will limit which opportunities can be accessed or else are incompatible, for instance, in terms of applicants’ desired schedules and wages. Using an ethnographic approach, the study shows that whereas positions listed by French SDR software are characterised by irregular working patterns and schedules, German VerBis software comes up with low-wage and/or part-time work. Dentro de los servicios públicos de empleo alemán y francés, la Agencia Federal del Trabajo y Pôle Emploi, la búsqueda de ofertas por los usuarios se ha desmaterializado mucho. Estos últimos se conectan en motores de investigación institucionales, ahí informan sus deseos de empleo y de este modo generan listas de ofertas, con proximidad decreciente. Ahora bien, estas herramientas no son neutras: los filtros de clasificación integrados circunscriben ahí las oportunidades accesibles y evitables, por ejemplo, en materia de tiempos de empleo y de salarios. A partir de una consulta etnográfica, este artículo muestra que el software francés (SDR) expone a sus usuarios a las ofertas con ritmos u horarios irregulares, mientras que el software alemán (VerBis) los expone en tiempo parcial y con bajos salarios.
Databáze: OpenAIRE