Determinantes do Valor e da Satisfação com o Consumo de uma Marca de Moda Jovem

Autor: Elias Frederico, Bruna Mayumi Nagano
Jazyk: portugalština
Rok vydání: 2013
Předmět:
Zdroj: REMark: Revista Brasileira de Marketing, Vol 12, Iss 1, Pp 97-121 (2013)
Repositório Institucional da USP (Biblioteca Digital da Produção Intelectual)
Universidade de São Paulo (USP)
instacron:USP
ISSN: 2177-5184
Popis: Investigaram-se os fatores que levam a criação de valor e satisfação com o consumo, para uma marca de moda jovem. Identificaram-se as três principais dimensões do valor (utilitarismo, hedonismo e escapismo) e os três blocos conceituais determinantes da criação de valor (aspectos da marca, do produto e da loja). Desenvolveu-se um modelo de equações estruturais, aplicado em uma amostra de 213 consumidores. Indica-se que há influência dos aspectos da marca e da loja sobre o valor hedônico e os do produto sobre o escapismo. Sugere-se que o hedonismo e o escapismo são mediadores entre os aspectos antecedentes e a satisfação.DOI:10.5585/remark.v12i1.2476
Databáze: OpenAIRE