Contribuição do Sistema de gestão de aprendizagem (LMS) para a gestão do conhecimento corporativo
Autor: | Marcos Vinicius Cardoso, Fábio Kazuo Ohashi, Maria Helena Mauro, Fábio Luís Falchi de Magalhães, Marcos Antonio Gaspar |
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Rok vydání: | 2017 |
Předmět: |
formación empresarial
gestão do conhecimento Competência profissional proceso cognitivo Brasil media_common.quotation_subject aprendizado organizacional aprendizaje profesional General Medicine Art lcsh:Education (General) Organizational knowledge Management E-learning mbiente virtual de aprendizagem Close relationship nuevas tecnologías Content sharing lcsh:L7-991 Humanities media_common |
Zdroj: | Revista Iberoamericana de Educación, Vol 74, Iss 1, Pp 99-118 (2017) Redined, Red de Información Educativa Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (MECD) |
ISSN: | 1681-5653 1022-6508 |
DOI: | 10.35362/rie741662 |
Popis: | EnglishThis research aims to present an analysis of the resources available in LMS (learning management system) software in the corporate market in order to evaluate which resources are most important for Knowledge Management in companies. The purpose is to collaborate to companies to use more effectively the resources available in the LMS, thus serving as support in the analysis for the acquisition of LMS software to be applied to management of organizational knowledge. The analysis considered the applications of leading companies in two surveys conducted by Gartner and Forrester in 2015 and 2016, considering the main features emphasized in each one. This information proved the close relationship between e-learning (in the case of this research, the LMS) and knowledge management. The main results highlight that training and learning tools are fundamental in the stage of obtaining and acquiring knowledge. Resources such as discussion groups, communities, online meetings, and content sharing are critical in the stage of distributing and sharing knowledge. These resources together contribute in the dissemination of knowledge around the company, as well as in the expansion of its sharing portuguesEsta pesquisa tem como objetivo apresentar uma analise dos recursos disponiveis no Sistema de Gestao de Aprendizagem (LMS) no mercado corporativo, a fim de avaliar quais recursos sao mais importantes para a gestao do conhecimento nas empresas. O proposito e colaborar com as empresas para que utilizem com mais eficiencia os recursos disponiveis no LMS, servindo assim de suporte na analise para a aquisicao de software LMS a ser aplicado a gestao do conhecimento organizacional. A analise considerou as aplicacoes de empresas lideres em dois levantamentos realizados pela Gartner e Forrester nos anos de 2015 e 2016, considerando as principais caracteristicas destacadas em cada uma delas. Essa informacao mostrou a estreita relacao entre o e-learning (no caso desta pesquisa, o LMS) e a gestao do conhecimento. Os principais resultados destacam que as ferramentas de treinamento e aprendizagem sao fundamentais na fase de obtencao e aquisicao de conhecimento. Recursos como grupos de discussao, comunidades, reunioes on-line e compartilhamento de conteudo sao criticos na fase de distribuicao e compartilhamento de conhecimento. Esses recursos contribuem, em conjunto, para a disseminacao do conhecimento em torno da empresa, bem como para a ampliacao do seu compartilhamento. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |