Evaluación de la Madurez de la Función Mantenimiento para Implementar Innovaciones en su Gestión
Autor: | Fernando F Espinosa, Gonzalo E Salinas |
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Jazyk: | Spanish; Castilian |
Rok vydání: | 2010 |
Předmět: |
Engineering
Process management Commitment to change Process (engineering) Strategy and Management Organizational culture Industrial and Manufacturing Engineering Conflict resolution Project management cultura organizacional innovación organizational culture maintenance management business.industry Geotechnical Engineering and Engineering Geology Multiple-criteria decision analysis Maturity (finance) innovation madurez Computer Science Applications General Energy gestión del mantenimiento Systems engineering maturity business Maintenance management Food Science |
Zdroj: | Información tecnológica v.21 n.3 2010 SciELO Chile CONICYT Chile instacron:CONICYT Información tecnológica, Volume: 21, Issue: 3, Pages: 12-3, Published: 2010 |
Popis: | Se presenta un modelo validado e implementado en Excel, para evaluar el estado de la madurez de una organización. Esto es que la organización está perfectamente condicionada para tratar sus proyectos, basado en los aspectos de compromiso con el cambio, cultura de la organización, comunicación intra y extra departamento, uso de herramientas para gestión de proyectos y solución de los conflictos. Los resultados son entregados en forma gráfico-narrativa los cuales son un punto de partida para implementar estrategias para realizar innovaciones en el proceso de gestión del mantenimiento. Uno de los puntos principales de la metodología es la aplicación de un cuestionario, elaborado bajo el procedimiento usado en la metodología MCDA, orientado a caracterizar los aspectos nombrados en la forma de variables cuantificables, o sea, asimilar un valor o un concepto bien definido para cada estado en que las variables puedan presentarse. In this paper is presented a validated and implemented model in Excel, to evaluate the state of maturity, understanding for that the organization is well conditioned to deal with their projects, based on aspects of commitment to change, organizational culture, communication inside and outside the department, use of tools for project management and conflict resolution. The results are given in a graphic-narrative form which is a starting point to implement strategies for innovation in maintenance management process. One of the principal points of the methodology is the use of a questionnaire, elaborated under the MCDA procedure, designed to characterize the aspects named in the form of quantifiable variables, that is, assimilate a value or a well-defined concept for each state in which the variables that modeling the system under study may arise. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |