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INTRODUÇÃO:As implantações de processos visando à segurança do paciente têm sido estratégias de grandes entidades corporativas e governamentais, elaborando recomendações relevantes de adesão a estratégias de sensibilização e educação no que tange à segurança do paciente. A necessidade de oferecer um atendimento com níveis mínimos de riscos para o paciente tem sido monitorada, avaliada, planejada nos sistemas de saúde, trazendo indicadores importantes para o monitoramento e elaboração dos processos, consequentemente impactos positivos na segurança do paciente em seus diversos níveis de atendimento.OBJETIVO:O objetivo deste estudo foi identificar e analisar estratégias para promover a segurança do paciente na perspectiva dos profissionais da saúde no ambiente hospitalar e no segmentohome care.METODOLOGIA:Trata-se de uma pesquisa de revisão de escopo da literatura, com análise qualitativa dos dados, onde as fontes de pesquisa utilizadas foram artigos científicos. Utilizou-se a Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) como veículo de pesquisa, selecionando as evidências em saúde nas seguintes bases de dados: Bases de dados Sistema Online de Busca e Análise de Literatura Médica (MEDLINE), Base de Dados de Enfermagem (BDENF), Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), utilizando os Descritores em Ciências da Saúde (DeCs): Segurança do paciente,Home care, Gestão da qualidade e segurança do paciente, com textos publicados a partir do ano de 2000 até 2023, obtendo-se 52 artigos que foram analisados através de leitura exploratória, seletiva, analítica e interpretativa, sendo utilizados 24 artigos. Os critérios de exclusão foram definidos a partir dos estudos que não contemplavam ao objetivo da pesquisa, dissertações ou teses, trabalhos incompletos.CONCLUSÃO:As instituições de alta confiabilidade, aderem a tecnologia a seu favor, antecipam os eventos adversos como forma de preparação para lidar com eles, através de programas de monitoramento de qualidade, impulsionando futuros projetos associados à segurança do paciente e também assegurando o engajamento em níveis político, estratégicos e operacionais. |
