Evaluation of digital strategies in museums: methods and tools for web sites, social media and mobile devices

Autor: Elena Villaespesa
Jazyk: angličtina
Rok vydání: 2018
Předmět:
Zdroj: Periférica, Iss 19, Pp 38-53 (2018)
Periférica Internacional. Revista Para El Análisis De La Cultura Y El Territorio, (19) pp. 38-53
RODIN. Repositorio de Objetos de Docencia e Investigación de la Universidad de Cádiz
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ISSN: 2445-2696
1577-1172
Popis: Los museos han implementado distintos metodos de investigacion para evaluar el impacto de sus iniciativas digitales y conocer mejor quienes son sus usuarios. Este articulo recopila las metodologias y herramientas aplicadas al ambito digital desde un punto de vista teorico y practico, mediante el uso de ejemplos que muestran la utilizacion de la analitica digital en webs, redes sociales y moviles dentro del sector de los museos. Palabras clave: evaluacion, estudios de publico, analitica digital, segmentacion, metricas. Evaluation of the digital strategy in museums: methods and tools for web, social and mobile networks Abstract: Museums have deployed various research methods to evaluate the impact of their digital initiatives and better identify their users. This article discusses the methods and tools applied to the digital domain from a theoretical and practical point of view, using examples from the museum sector that illustrate the application of digital analytics to web sites, social media and mobile devices. Keywords: evaluation, audience studies, digital analytics, segmentation, metrics. Articulo recibido: 04/06/2018// Articulo aceptado: 17/06/2018
Databáze: OpenAIRE